Как получить код активации

[МихаилСаратов]

Добрый день.Оформил давно подписку и каждый год оплачивал. В прошлом году поменял телефон и доступ к почте пропал. Неделю назад автоматически прошла оплата. Как получить код?

[kmscom]

@МихаилСаратов Что делать, если после оплаты заказа вы не получили код активации для продуктов «Лаборатории Касперского»

 

но лучше не допускать таких ситуаций, если меняете телефон, то и в доступе к почте его меняйте.
вы должны понимать, что если вам зарплату отправили на старый адрес, то ваша вина, что вы не информировали отправителей о изменениях и вы остались без денег.
За достоверность данных, ответственность несёте - вы

[МихаилСаратов]

2 часа назад, kmscom сказал:

@МихаилСаратов Что делать, если после оплаты заказа вы не получили код активации для продуктов «Лаборатории Касперского»

 

но лучше не допускать таких ситуаций, если меняете телефон, то и в доступе к почте его меняйте.
вы должны понимать, что если вам зарплату отправили на старый адрес, то ваша вина, что вы не информировали отправителей о изменениях и вы остались без денег.
За достоверность данных, ответственность несёте - вы

Спасибо за ответ, проблема решена.