Jump to content

Recommended Posts

Posted

KES установлен локально на компьютер, без централоизованного управления. 

Программа требует изменения файла hosts, антивирус блокирует это.

Как это разрешить? для KES12!

Posted (edited)

Добрый день.

можно подробнее ..какая программа, и для чего ей это нужно и как часто, и какой компонент блокирует ...

Edited by ElvinE5
  • 2 weeks later...
Posted

Какая разница какая программа и для чего? Вы что, все на свете программы знаете? Ну, LOCALWP а нужно ей это для того, чтобы внутренний сайт на WORDPRESS был доступен снаружи.

А техподдержка Касперского ответ знает?

Posted (edited)

Рискну предположить что программ попала в список программ со слабыми или сильными ограничениями ... возможно это и служит причиной блокировки.

что можно сделать

все настройки выполняются в вашей действующей политике для KES

1. Добавить программу в группу доверенных ... тут ... тем самым разрешив ей больше "свободы" в действиях ...

Спойлер

image.thumb.png.1ad4b8d1141e0b43d9eab2ffa917ef15.png

 

2. Можно попробовать описать ее в исключениях  как доверенную, и настроить "Не контролировать действия программы", нужно указать  пусть к исполняемому файлу программы, и выбрать действия исключений.

Спойлер

image.thumb.png.4684dbb55617a815c443d89a32fe8fbc.png

 

для лучшего понимания работы продукта я бы посоветовал обратить внимание на обучающий курс лаборатории

Спойлер

image.thumb.png.408790aaf6df0dae95251fb7290a5301.png

можно найти удобный для вас центр обучения в вашем регионе - https://support.kaspersky.ru/learning/centers

 

 

51 минуту назад, Berrimor сказал:

А техподдержка Касперского ответ знает?

Наверняка ?

но дело в том, что хотя на форуме представители ЛК присутствуют, они не всегда имеют возможность ответить ...

на форуме большая масса вопросов и ответов от таких же рядовых пользователей продукта как и мы с вами ...

 

вы множите обратится непосредственно в тех.поддержку ЛК через личный кабинет на портал Company Account - https://companyaccount.kaspersky.com

для регистрации потребуется действующий ключ вашего продукта (любой), вот там вам ответит непосредственно первая линия тех поддержки ЛК.

Edited by ElvinE5

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...