Jump to content

Recommended Posts

Posted

Добрый день, такая проблема.
Не появляется вообще, или очень долго появляется (открываешь страницу и ждешь несколько минут), значок заполнения логина и пароля от Касперского (на скрине) в формах ввода данных. Зависимости от сайтов нету, проявляется рандомно на любых.
Система Win 11, проблема проявляется одинаково во всех браузерах (Chrome, Edge, Yandex), пробовал все, все возможные настройки всяких защит и блокировок браузеров так же отключал чтобы точно не мешали, все браузеры настроены по стандарту.
Расширения в браузерах стоит только 2, оба от Касперского - от менеджера паролей и от самого Антивируса (Kaspersky Premiun).
Обязательно будет долгое ожидание? или вообще иконка не появится, при начале работы в браузере и первых открытиях этих страниц. После (в процессе работы) может либо появится спустя 1-2 секунды (довольно быстро, не мешает) либо опять будешь ждать 5 минут, зависимости не заметил.
Никаких настроек в браузерах нет, всё стандартно, так же пробовал в настройках браузеров отключать всё что можно типа энергосбережения и блокировок, ничего по-моему не меняется.

Техподдержке записывал видео проблемы и логи, воз и ныне там жду ответов по суткам, из-за этого готов пока есть время отказаться от покупки, купил то что не работает то там то сям, одни проблемы купил а не антивирус.

Кто сталкивался или понимает из-за чего может быть проблема, отпишитесь, от техподдержки все равно ничего не дождусь, может быть пока не психанул и не оформил возврат сам разберусь.

image.thumb.png.5a17fa0532feb689703382fed49498a1.png

Posted

Да, есть проблема со временем.
Но я или жду или введу данные из менеджера вручную

Posted

Добрый день,

1 час назад, Zikori сказал:

во всех браузерах (Chrome, Edge, Yandex)

Как же Mozilla Firefox? :classic_unsure:

1 час назад, Zikori сказал:

Зависимости от сайтов нету, проявляется рандомно на любых.

Какая-то зависимость явно есть, без этого никак.

1 час назад, Zikori сказал:

пробовал все, все возможные настройки всяких защит и блокировок браузеров так же отключал чтобы точно не мешали, все браузеры настроены по стандарту.

Просто в чистом режиме Windows 11 c Kaspersky Password Manager, пробовали? Может проблема в совместимости с каким-то другим приложением в системе.

1 час назад, Zikori сказал:

Обязательно будет долгое ожидание? или вообще иконка не появится, при начале работы в браузере и первых открытиях этих страниц.

Мне обычно помогало полный перезапуск Kaspersky Password Manager (в трее выбираю Выход и снова запускаю), но это было давно, сейчас нормально работает.

1 час назад, Zikori сказал:

Техподдержке записывал видео проблемы и логи, воз и ныне там жду ответов по суткам,

Номер запроса можете сообщить? Может проблема известна и@Alexey Todirash знает сроки ее решения?

Увидел вашу вторую тему и возможно проблема может быть связана аналогично с ней. (сетевыми настройками).

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...