Замена доверенных сертификатов Kaspersky Security Center 14

[Andrey_des]

Здравствуйте.

В веб консоли KasperskySecurity Center 14 появилось уведомление - "Срок действия некоторых доверенных сертификатов Kaspersky Security Center 14 истекает. Запустите установщик в режиме изменения." В документации я прочитал, что существующий самоподписанный сертификат Сервера администрирования автоматически заменяется новым до истечения срока действия сертификата и если Kaspersky Security Center Web Console и Сервер администрирования установлены на одном устройстве, Kaspersky Security Center Web Console получает новый сертификат автоматически. Я не создавал пользовательских сертификатов. В свойствах Сервера администрирования, в сертификатах указано, что Сертификат выпущен средствами Сервера администрирования. Нужно ли мне запускать установщик или можно подождать и сертификаты заменятся автоматически?   Управление мобильными устройствами на сервере не включено. Мы этим не пользуемся. Мобильный сертификат автоматически не перевыпускается. С ним надо что-то делать? Подскажите, пожалуйста.

[Dimonen]

так и что кто нибудь даст ответ? Уважаемая тех поддержка?

[andrew75]

Техподдержки здесь нет. Здесь форум пользователей. 

В техподдержку надо писать через Company Account.

[Demiad]

@Dimonen, добрый день.

Посмотрите ответ на этот же вопрос в данной теме:

 

[Dimonen]

Добрый день, спасибо за ответ но пока к сожалению не получилось решить проблему.

Делаю как в вашей статье - изменить параметры подключения

 

кнопка обновить неактивна, если вручную через обзор пройти по этому пути то в этой папке есть сертификат, но он со старой датой, если нажать обновить то ничего не меняется и сообщение  "Срок действия некоторых доверенных сертификатов Kaspersky Security Center 14 истекает. Запустите установщик в режиме изменения." продолжает висеть.

Также попробовал нажать перевыпустить сертификат (красная стрелка на первом скрине) - результата также нет, не понятно что он перевыпустил

 

Помогите пожалуйста найти решение 

 

[Demiad]

@Dimonen,  добрый день.

Не совсем так надо. Откройте указанный файл "Сертификат сервера" ( %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\KasperskyLab\adminkit\1093\cert\klserver.cer ), посмотрите когда он закачивается,  вычтите один день* из этой даты и получите тот день в который Веб-консоль перестанет вас пускать, и вот тогда вам будет надо выполнить действия по обновлению сертификата через установщик. То есть заранее подгрузить новый сертификат Сервера администрирования нельзя, к сожалению, Веб-консоль не умеет как Агент администрирования держать резервный сертификат и обновлять его в определенную дату.

 

*новый сертификат автоматически замещает текущий сертификат за один день до окончания его срока действия.
https://support.kaspersky.com/KSC/14.2/ru-RU/3322.htm

[Dimonen]

Понял,

Действительно сертификат заканчивается только через неделю.

Спасибо за оперативный и грамотный ответ!