Загрузка обновлений в хранилище

[R.BULATOV]

Добрый день. 
KSC 11.0.0.1131. Была задача загрузки обновлений с серверов Касперского. Давно создана, все работало без проблем. Сегодня обнаружил, что примерно уже неделю не обновляются базы продуктов (KES 11.1.1.126 и KSWS 10.1.2.996). Проблема оказалась именно в этой задаче. Пляски с бубном вокруг нее не помогли, поэтому задачу удалил, почистил хранилище, создал задачу заново. И вот уже 3,5 часа наблюдаю процесс загрузки обновлений. По раздувающейся папке update понимаю, что туда что-то льется (уже 6,5 Гб), но визуально задача выглядит как “Выполняется: 0%”. Периодически задача “отлипает” (раз в 30 минут примерно) удается поймать момент, когда состояние вдруг меняется на “Выполняется: 72%” и видно, как что-то там загружается. Затем все опять приходит в состояние ноль. WTF?

[mvsvit]

Добрый день, несмотря на то что продукты еще поддерживаются, но сроки поддержки многих версий которые вы используете уже на исходе:

 

https://support.kaspersky.ru/corporate/lifecycle?utm_source=telegram#b2b.block3.ksc11

я бы на вашем месте задумался о переходе на более актуальные версии как KSC так и других продкутов.

По поводу самой проблемы:

1. думаю лучше всего снять трассировки задачи получения обновлений (или сервера KSC)
2. Оформить запрос в ТП

 

Параллельно проверить нет ли  у вас на шлюзе/прокси  каких-либо правил возможно блокирующих получение обновлений с серверов ЛК

 

[R.BULATOV]

Проблема решилась и довольно просто: переименованием задачи. И все заколосилось.

Спасибо.