Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Зависает курсор при включенном антивирусе

После недавнего обновления антивируса стал зависать курсор мыши, иногда вообще не двигается, также долго реагирует на колесо прокрутки, и все это происходит при незначительном использовании ЦП, например при работе в браузере. Раньше такого никогда не было, а если выключить антивирус проблема исчезает.

--

Windows 7 Maximum (6.1.7601 SP1)

Kaspersky Free 21.20.8.505

Featured Replies

5 минут назад, temp сказал:

Windows 7 Maximum

Сборка?

51 минуту назад, temp сказал:

все это происходит при незначительном использовании ЦП, например при работе в браузере.

Добрый день,
Напишите более подробно характеристики Вашего компьютера.
Все обновления Windows 7 установлены?
Перезагрузка компьютера или приостановка защиты антивируса помогает?

  • Author
57 минут назад, Friend сказал:

Добрый день,
Напишите более подробно характеристики Вашего компьютера.
Все обновления Windows 7 установлены?
Перезагрузка компьютера или приостановка защиты антивируса помогает?

Хотя компьютер и слабый, иногда подлагивают окна приложений, но чтоб так сильно тормозил курсор - у меня впервые. Никаких программ до этого не обновлял и новых не скачивал, обновления Windows все стоят; это все началось после автоматического обновления Каспера.

Действительно, приостановка защиты также устраняет проблему.

Хочу еще добавить, что при полностью отключенном антивирусе и иной запущенной программой, загрузающей ЦП и использующей память в объемах, схожими с процессами антивируса, не тормозит курсор.

Edited by temp

Я бы попробовал переустановить антивирус. Возможно при обновлении что-то глюкануло.

То есть удалить, перезагрузить компьютер и установить заново. 

Скачать установщик можно отсюда.

 

5 часов назад, temp сказал:

Windows 7 Maximum (6.1.7601 SP1)

Таковую Micorosoft не выпускала.
Сборка что ли?

  • Author
В 15.02.2025 в 19:30, AlexeyK сказал:

Сборка?

В 16.02.2025 в 00:36, Maratka сказал:

Таковую Micorosoft не выпускала.
Сборка что ли?

Ошибся, Ultimate.

В 15.02.2025 в 21:54, andrew75 сказал:

Я бы попробовал переустановить антивирус. Возможно при обновлении что-то глюкануло.

То есть удалить, перезагрузить компьютер и установить заново. 

Скачать установщик можно отсюда.

 

А есть гарантии что винда не слетит после перезагрузки? ?

3 часа назад, temp сказал:

А есть гарантии что винда не слетит после перезагрузки? ?

Там же, где и гарантии, что она не слетит, если не перезагрузите.

6 часов назад, temp сказал:

Ошибся, Ultimate.

Я понял, о чем речь, но разве Ultimate не может быть сборкой?

6 часов назад, temp сказал:

А есть гарантии что винда не слетит после перезагрузки?

Вообще не выключаете устройство и не перезагружаете его, чтобы ничего никогда не слетело? Совсем хилая нынче винда пошла. А Вы беспокоитесь за какой-то там курсор. Удивляюсь, как Вы вообще решились на установку антивируса - ведь молго и слететь что-нибудь.?

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.