Долгий процесс скачивания обновлений

[Minskenergo]

Время Статус Описание Зарегистрировано Имя виртуального Сервера 09.09.2019 9:30:55 Завершена Задача обновления завершена. Операция завершена успешно. 09.09.2019 9:31:00 09.09.2019 9:30:47 Выполняется (75%) Выбран источник обновлений баз. 'https://s05.upd.kaspersky.com/' (KL) 09.09.2019 9:30:49 09.09.2019 9:27:12 Выполняется (50%) 09.09.2019 9:27:13 09.09.2019 9:07:12 Выполняется (50%) 09.09.2019 9:07:17 09.09.2019 9:00:34 Выполняется (50%) Выбран источник обновлений баз. 'https://s05.upd.kaspersky.com/' (KL) 09.09.2019 9:00:37 09.09.2019 9:00:14 Выполняется (25%) Выбран источник обновлений баз. 'https://s05.upd.kaspersky.com/' (KL) 09.09.2019 9:00:17 09.09.2019 9:00:13 Выполняется Выбран источник обновлений баз. 'https://s05.upd.kaspersky.com/' (KL) 09.09.2019 9:00:17 09.09.2019 9:00:12 Выполняется Задача запущена. 09.09.2019 9:00:17

И это при том что канал свободен(20Мбит) В какую сторону копать чтоб ускорить процесс загрузки обновлений?

[Zandatsu]

Я посмотрел логи у нас - у нас время загрузки сильно плавает в зависимости от времени суток. В среднем у нас получается 20 минут на загрузку. 30 минут у вас это не вот прям долго. И ускорить это не получится скорее всего, отдача серверов ЛК тоже не бесконечная.

[Minskenergo]

Тут скорее попадание на загруженный сервер отдачи - явно можно найти региональный(более быстрый) сервер на отдачу. 20-30 минут это неадекватно долго для скачивания обновок.

[Minskenergo]

Может кто поделиться списком региональных серверов чтоб можно было поиграться с выбором оптимального? Похоже что s05.upd.kaspersky.com далеко не самый близкий(быстрый).

[Friend]

Minskenergo список всех серверов доступен здесь: https://support.kaspersky.ru/common/start/6105. Это вечная проблема Лаборатории Касперского, не понимаю почему у них так долго проходит процесс обновление баз, который максимум должен занимать 1-2 минуты. Я бы порекомендовал дополнительно создать запрос через Kaspersky CompanyAccount, может локальная проблема или же завести пожелание по ускорению процесса обновление баз.

[Minskenergo]

Время Статус Описание Зарегистрировано Имя виртуального Сервера 24.09.2019 13:45:50 Выполняется (54%) Выбран источник обновлений баз. 'https://s03.upd.kaspersky.com/' (KL) 24.09.2019 13:45:53 24.09.2019 13:45:50 Выполняется (54%) Превышено время ожидания. 24.09.2019 13:45:53 24.09.2019 13:43:02 Выполняется (54%) 24.09.2019 13:43:08 24.09.2019 13:33:52 Выполняется (54%) Выбран источник обновлений баз. 'https://s14.upd.kaspersky.com/' (KL) 24.09.2019 13:33:57 24.09.2019 13:33:52 Выполняется (54%) Превышено время ожидания. 24.09.2019 13:33:57 24.09.2019 13:23:02 Выполняется (54%) 24.09.2019 13:23:06 24.09.2019 13:17:54 Выполняется (54%) Выбран источник обновлений баз. 'https://s10.upd.kaspersky.com/' (KL) 24.09.2019 13:17:55 24.09.2019 13:17:54 Выполняется (54%) Превышено время ожидания. 24.09.2019 13:17:55 24.09.2019 13:10:22 Выполняется (54%) Выбран источник обновлений баз. 'https://s09.upd.kaspersky.com/' (KL) 24.09.2019 13:10:26 24.09.2019 13:10:21 Выполняется (54%) Превышено время ожидания. 24.09.2019 13:10:26 24.09.2019 13:03:02 Выполняется (54%) 24.09.2019 13:03:05 24.09.2019 13:00:00 Выполняется Задача "Загрузка обновлений в хранилище Сервера администрирования" уже запущена 24.09.2019 13:00:05 24.09.2019 12:57:26 Выполняется (54%) Выбран источник обновлений баз. 'https://s17.upd.kaspersky.com/' (KL) 24.09.2019 12:57:30 24.09.2019 12:57:26 Выполняется (54%) Превышено время ожидания. 24.09.2019 12:57:30 24.09.2019 12:49:16 Выполняется (54%) Выбран источник обновлений баз. 'https://s00.upd.kaspersky.com/' (KL) 24.09.2019 12:49:19 24.09.2019 12:49:16 Выполняется (54%) Превышено время ожидания. 24.09.2019 12:49:19 24.09.2019 12:43:59 Выполняется (50%) Выбран источник обновлений баз. 'https://s05.upd.kaspersky.com/' (KL) 24.09.2019 12:44:04 24.09.2019 12:43:02 Выполняется (25%) 24.09.2019 12:43:04 24.09.2019 12:40:52 Выполняется (25%) Выбран источник обновлений баз. 'https://s05.upd.kaspersky.com/' (KL) 24.09.2019 12:40:54 24.09.2019 12:40:51 Выполняется Выбран источник обновлений баз. 'https://s05.upd.kaspersky.com/' (KL) 24.09.2019 12:40:54 24.09.2019 12:40:50 Выполняется Задача запущена. 24.09.2019 12:40:54

Проблема стала усугубляться не смотря на то что стал срабатывать перебор серверов.

[yurasek]

У меня процесс загрузки обновлений занимает 23 минуты. Раньше не придавал этому значение, но если подумать, то это действительно чертовски долго. Скорее всего в процессе загрузки обновлений идёт какая-та фоновая проверка тысяч мелких файлов.

[Columbia]

Коллеги, а никто не сталкивался с проблемой скачивания обновлений KSC 11.0.0.131 с одного сервера https://s08.upd.kaspersky.com/ ? Раньше на KSC 10.5 в логах задачи загрузки обновлений в хранилище был динамический выбор серверов обновлений Kaspersky. Сейчас что-то изменилось или только у меня такая проблема?

Время скачивания также длительное - от 10 минут до 30 минут. Чаще всего время увеличивается, когда сервер не может проверить подпись файла.

[Columbia]

Кто-нибудь знает в какую сторону копать?