добавить в управляемые устройства компьютеры не в домене

[Kert]

Здравствуйте, имеется KSS14 и ряд компьютеров в сети не в домене, при попытке добавить в  "управляемые устройства" выскакивает ошибка, что переместить не удалось, диапазон ip адресов так же не доабавляется. Какие условия должны быть для добавления? 

[Kirilla]

  On 8/4/2022 at 12:24 PM, Kert said:

Здравствуйте, имеется KSS14 и ряд компьютеров в сети не в домене, при попытке добавить в  "управляемые устройства" выскакивает ошибка, что переместить не удалось, диапазон ip адресов так же не доабавляется. Какие условия должны быть для добавления? 

Expand  

По KSC14 не скажу, но у себя в KSC13 спокойно добавляются ПК без доменов, просто ставлю туда соответственно агент администрирования и компьютер сам перемещается в управляемую группу.

[Kert]

  On 8/5/2022 at 3:06 PM, Kirilla said:

По KSC14 не скажу, но у себя в KSC13 спокойно добавляются ПК без доменов, просто ставлю туда соответственно агент администрирования и компьютер сам перемещается в управляемую группу.

Expand  

Я так понимаю надо на самом компьютере это сделать? Удаленно не выйдет?

[Demiad]

@Kert , если учётная запись локального администратора на удалённых устройствах вам известна, то её требуется указать в параметрах задачи удалённой установки Агента администрирования для осуществления удалённого подключения к устройству.
На целевых устройствах должны быть выполнены определённые условия, статья на эту тему https://support.kaspersky.ru/7434
+ https://support.kaspersky.com/KSC/14/ru-RU/92462.htm

[altera]

К KSC14 все конечно могло и измениться, но у ТС ведь не удается даже переместить нераспределенные устройства. Я например все "синие" могу переместить в любую управляемую группу вне зависимости установлен агент или нет. Может у него что-то с правами\ролью доступа к KSC?

[Kert]

  On 8/9/2022 at 6:54 AM, altera said:

К KSC14 все конечно могло и измениться, но у ТС ведь не удается даже переместить нераспределенные устройства. Я например все "синие" могу переместить в любую управляемую группу вне зависимости установлен агент или нет. Может у него что-то с правами\ролью доступа к KSC?

Expand  

Ну вообще не очень понятно как это проверить, я думал все однозначно

[altera]

Вспомнилась одна маловероятная для ТС, но глупая причина. У нас как-то место кончилось на сервере с базами mssql) При этом KSC был скорее жив, чем мертв: ведь операции на чтение нормально проходили. А вот попытки изменить задачу или добавить новый ПК с уже установленным агентом оканчивались неудачей. 

[Kert]

  On 8/10/2022 at 4:47 AM, altera said:

Вспомнилась одна маловероятная для ТС, но глупая причина. У нас как-то место кончилось на сервере с базами mssql) При этом KSC был скорее жив, чем мертв: ведь операции на чтение нормально проходили. А вот попытки изменить задачу или добавить новый ПК с уже установленным агентом оканчивались неудачей. 

Expand  

Ну это точно мимо