Год пользовался впн и после отпуска заграницей, перестал включатся впн на телефоне

[Данияр 93]

Здравствуйте, год пользовался впн на телефоне, а тут вернулся и не включается впн. Типо в рф запрещен, но лицензия еще есть и будет работать пол года на впн 

[andrew75]

2 минуты назад, Данияр 93 сказал:

Типо в рф запрещен

В РФ нет запрета на ВПН.

Спойлер

Обратитесь в техподдержку.

[Данияр 93]

1 час назад, andrew75 сказал:

В РФ нет запрета на ВПН.

  Показать контент

Обратитесь в техподдержку.

 

[kmscom]

1 час назад, Данияр 93 сказал:

но лицензия еще есть и будет работать пол года на впн

а на скриншоте лицензии нет

[Данияр 93]

9 минут назад, kmscom сказал:

а на скриншоте лицензии нет

Конечно нет, она в лк на сайте активирована. 

[kmscom]

10 минут назад, Данияр 93 сказал:

в лк на сайте активирована. 

а должна быть еще и в приложении применена. а не просто в лк

[Данияр 93]

6 минут назад, kmscom сказал:

а должна быть еще и в приложении применена. а не просто в лк

Где? Я нашёл только лицензию на каспер и все, нету еще и на впн

[kmscom]

нет у вас лицензии. вы путаете лицензии

2 минуты назад, Данияр 93 сказал:

нету еще и на впн

тогда результат верный

[andrew75]

@Данияр 93, давайте подробно и по порядку:

Какая у вас подписка на антивирус? Приобретали в России?

Отдельная подписка на Kaspersky Secure Connection есть?

[Данияр 93]

19 минут назад, andrew75 сказал:

@Данияр 93, давайте подробно и по порядку:

Какая у вас подписка на антивирус? Приобретали в России?

Отдельная подписка на Kaspersky Secure Connection есть?

Подписка Kaspersky Internet Security подписка до февраля 26г.

Отдельная подписка Kaspersky Secure Connection до 7 января 26г.

Ключ в рф на антивирус, а на впн заграничный ключ покупал у знакомых.

[andrew75]

20 минут назад, Данияр 93 сказал:

а на впн заграничный ключ покупал у знакомых

вот потому он и не работает в России видимо.

Вобщем обращайтесь в техподдержку, пусть они посмотрят ваши лицензии и скажут что можно сделать.

В любом случае на форуме мы этот вопрос не решим.

[kmscom]

то нету, то есть.
сами незнают чего хочут