Выполнение отчётов в Kaspersky Web Console 12

[Cetera]

Добрый день,

К сожалению, не нашла схожих тем.

Установлена Web Console 12. Установлены веб-плагины.

При загрузке отчётов появляется окно выполнения отчёта 0% и далее ничего не происходит, отчёт не появляется. Однако если выгрузить его в файл, то выгрузка в файл происходит менее чем за минуту. В чем может быть проблема?

(Используем Google Chrome, Java  включена)

[agent2659]

Добрый день,

К сожалению, не нашла схожих тем.

Установлена Web Console 12. Установлены веб-плагины.

При загрузке отчётов появляется окно выполнения отчёта 0% и далее ничего не происходит, отчёт не появляется. Однако если выгрузить его в файл, то выгрузка в файл происходит менее чем за минуту. В чем может быть проблема?

(Используем Google Chrome, Java  включена)

Попробуйте обновиться до версии 12.1 - https://support.kaspersky.ru/ksc12#downloads

Скорее всего проблема заключается в неправильном плагине, как в этой теме