Вылетет консоль MMC

[Kirilla]

Доброго времени суток. Несколько дней бьюсь с обновлением KSC (была 11 версия).

Начну с того, как делал: Сделал бекап (~1.9 Гб весит). Удалил полностью ПО "Сервер администрирования KSC 11". Перезагрузил сервер. Установил свежий, скачанный с официального сайта Сервер администрирования KSC 13.2. Установил. Далее инициализируется консоль MMC. Какое-то время все ок, но потом в рандомном месте просто выкидывает ошибку:

Спойлер

Процесс 2796 '\Device\HarddiskVolume2\Windows\SysWOW64\mmc.exe' будет завершен по причине исключения EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION (c0000005), сработавшего в модуле 'C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll' по адресу 7792C12C. Создан файл дампа 'C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\2\~dumps\KSCMMC.13.2.0.1511_07.06_12.25_2796.0xC0000005kavmsnap.full.dmp'.

И больше не могу попасть в консоль MMC. Думал что-то где-то не так, поэтому уже 2 переустанавливал. Результат тот же.

Ещё технические детали: Windows Server 2012R2, Microsoft SQL Server Express 2014, больше на сервере ничего не крутится, то есть он специально для KSC.

Прошу помощи.

P.S. причина из-за которой решил перейти на новую версию KSC - перестали обновляться базы клиентов. Обновления выкачивались, ошибок не было, но уже у 100+ клиентов 1,5 недели висело "Базы устарели".

[durtuno]

7 часов назад, Kirilla сказал:

'C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\2\~dumps\KSCMMC.13.2.0.1511_07.06_12.25_2796.0xC0000005kavmsnap.full.dmp'.

Можно было бы попробовать его проанализировать, либо самостоятельно, либо  помощью комьюнити.

Edited July 6, 2022 by durtuno

[Kirilla]

11 часов назад, durtuno сказал:

Можно было бы попробовать его проанализировать, либо самостоятельно, либо  помощью комьюнити.

Не подскажете как можно самому? Ну и второй вариант тоже интересует, как-то отдельная тема создается?

[durtuno]

1 час назад, Kirilla сказал:

Ну и второй вариант тоже интересует, как-то отдельная тема создается?

Можете приложить файл минидампа;

1 час назад, Kirilla сказал:

Не подскажете как можно самому?

Открыть в "WinDbg" и для начала посмотреть стек вызова.

[Kirilla]

3 минуты назад, durtuno сказал:

Можете приложить файл минидампа;

Сам дамп не влезает, даже в сжатом архиве. Поэтому залил на файлообменник:

https://dropmefiles.com/ilt9r

Сейчас сам тоже посмотрю.

 

[durtuno]

Спойлер

SYMBOL_NAME:  jscript9!_tailMerge_CRYPT32_dll+d
FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner
MODULE_NAME: jscript9
IMAGE_NAME:  jscript9.dll

 

 

Спойлер

start    end        module name
6e7d0000 6ebe2000   jscript9   (pdb symbols)          C:\symbols\jscript9.pdb\0564F2B386A949639E48B4AE437B66BD2\jscript9.pdb
    Loaded symbol image file: jscript9.dll
    Image path: C:\Windows\System32\jscript9.dll
    Image name: jscript9.dll
    Browse all global symbols  functions  data
    Timestamp:        Thu Sep 26 13:22:57 2013 (5243EEE1)
    CheckSum:         0040CF2D
    ImageSize:        00412000
    File version:     11.0.9600.16412
    Product version:  11.0.9600.16412
    File flags:       0 (Mask 3F)
    File OS:          40004 NT Win32
    File type:        2.0 Dll
    File date:        00000000.00000000
    Translations:     0409.04b0
    CompanyName:      Microsoft Corporation
    ProductName:      Internet Explorer
    InternalName:     jscript9.dll
    OriginalFilename: jscript9.dll
    ProductVersion:   11.00.9600.16412
    FileVersion:      11.00.9600.16412 (winblue_gdr.130925-1958)
    FileDescription:  Microsoft ® JScript
    LegalCopyright:   © Microsoft Corporation. All rights reserved.

 

 

Спойлер

STACK_TEXT:  
002cb284 7797c689 00000000 002cb8d0 002cb8f4 ntdll!RtlDetermineDosPathNameType_U+0xc
002cb2b0 779279df 00000000 00000008 002cb2d4 ntdll!LdrGetDllPath+0x115
002cb2d8 77927b05 002cb8d0 002cb848 002cb5e4 ntdll!LdrpComputeLazyDllPath+0x1e
002cb308 77927d3b 00000000 002cb398 002cb408 ntdll!LdrpSearchPath+0x3b
002cb57c 77954140 00000000 00000002 00415188 ntdll!LdrpFindOrMapDll+0x3f8
002cb818 77954250 002cb910 00000002 00000002 ntdll!LdrpFindOrMapDependency+0x1f3
002cb870 7792e73a 002cb910 00415188 00000000 ntdll!LdrpResolveNonStaticDependency+0x2a0
002cb99c 770ad922 76c90000 002cb9c4 00000000 ntdll!LdrGetProcedureAddressForCaller+0x2f8
002cb9cc 772ca811 76c90000 6eb98e80 6e8da880 KERNELBASE!GetProcAddressForCaller+0x44
002cb9e0 6e8da880 76c90000 6eb98e80 6e8d6957 kernel32!GetProcAddressStub+0x14
002cba24 6e8d6d7b 00000000 6eb9a0c8 00000001 jscript9!__delayLoadHelper2+0x53
002cba68 6e8e1358 00000004 00ca3b4c 00ca3958 jscript9!_tailMerge_CRYPT32_dll+0xd
002cba84 6e8e12b8 00000004 00ca3958 00ca3958 jscript9!ScriptEngine::SetSafetyOptions+0x1a
002cba9c 6e8e128d 00caa320 f20a2b89 00ca3958 jscript9!ScriptEngine::Initialize+0x19
002cbac8 6e8e1232 00000000 00000000 002cbb4c jscript9!ScriptEngine::InitializeThreadBound+0x23

 

 

Как по Мне для 

20 часов назад, Kirilla сказал:

Windows Server 2012R2

библиотека старовата - вы системное ПО не обновляете?

Спойлер

> Get-ChildItem C:\Windows\System32\jscript9.dll | Format-List -Property *


PSPath            : Microsoft.PowerShell.Core\FileSystem::C:\Windows\System32\jscript9.dll
PSParentPath      : Microsoft.PowerShell.Core\FileSystem::C:\Windows\System32
PSChildName       : jscript9.dll
PSDrive           : C
PSProvider        : Microsoft.PowerShell.Core\FileSystem
PSIsContainer     : False
VersionInfo       : File:             C:\Windows\System32\jscript9.dll
                    InternalName:     jscript9.dll
                    OriginalFilename: jscript9.dll.mui
                    FileVersion:      11.00.9600.17031 (winblue_gdr.140221-1952)
                    FileDescription:  Microsoft R JScript
                    Product:          Internet Explorer
                    ProductVersion:   11.00.9600.17031
                    Debug:            False
                    Patched:          False
                    PreRelease:       False
                    PrivateBuild:     False
                    SpecialBuild:     False
                    Language:         Русский (Россия)

BaseName          : jscript9
Mode              : -a---
Name              : jscript9.dll
Length            : 5508096
DirectoryName     : C:\Windows\System32
Directory         : C:\Windows\System32
IsReadOnly        : False
Exists            : True
FullName          : C:\Windows\System32\jscript9.dll
Extension         : .dll
CreationTime      : 12.03.2022 15:59:44
CreationTimeUtc   : 12.03.2022 10:59:44
LastAccessTime    : 12.03.2022 15:59:44
LastAccessTimeUtc : 12.03.2022 10:59:44
LastWriteTime     : 08.02.2022 11:35:28
LastWriteTimeUtc  : 08.02.2022 6:35:28
Attributes        : Archive

 

[Kirilla]

15 минут назад, durtuno сказал:

библиотека старовата - вы системное ПО не обновляете?

Имеете ввиду библиотеки Visual c++, NET Framework, Java Platform?
Если про них, то относительно свежие стоят. Если не про них, то подскажите, что имеете ввиду.

[durtuno]

7 минут назад, Kirilla сказал:

Если не про них, то подскажите, что имеете ввиду.

 

C:\Windows\System32\jscript9.dll

Это системная библиотека, и как Я привел выше, на обновлённой системе эта библиотека более новее, чем та, что оказалась в дампе.

Проверьте у Себя на сервере, какую версию покажет?

А так: как видно из анализа, именно эта библиотека и вызывает сбой.

В таких случаях, обычно, рекомендуется использовать/ обновлять библиотеки до последних версий.

[Kirilla]

8 минут назад, durtuno сказал:

Проверьте у Себя на сервере, какую версию покажет?

Скриншот прикрепил, если это оно.

8 минут назад, durtuno сказал:

В таких случаях, обычно, рекомендуется использовать/ обновлять библиотеки до последних версий.

 

8 минут назад, durtuno сказал:

Это системная библиотека

Будь добр подскажи как обновлять эти библиотеки.
Или это просто апдейты Windows?

[durtuno]

1 минуту назад, Kirilla сказал:

это просто апдейты Windows

[durtuno]

56 минут назад, durtuno сказал:

вы системное ПО не обновляете?

 

17 минут назад, Kirilla сказал:

Или это просто апдейты Windows?

 

Библиотека системного компонента:

56 минут назад, durtuno сказал:

Product:          Internet Explorer