"Временно недоступно"

[Анна_26]

Здравствуйте!

Что это? И когда будет доступно для использования защищенного соединения?

[Maratka]

Кто же его знает?
С этим вопросом в техподдержку.

[Анна_26]

Техподдержка тут бывает? Как действенно до нее донести о проблеме?

[Maratka]

https://support.kaspersky.ru/b2c/ua

[AlexeyK]

1 минуту назад, Анна_26 сказал:

Техподдержка тут бывает? Как действенно до нее донести о проблеме?

Как насчет этой статьи, что-то пробовали?

[Анна_26]

Спасибо, пробую

[Олег123123]

2 часа назад, Анна_26 сказал:

Здравствуйте!

Что это? И когда будет доступно для использования защищенного соединения?

Такая я же ерунда. Всё нормально было, три года пользовался. Обновил - и через пару часов это окно выскакивает.

Кстати, а тут какая-то поддержка вообще есть - или тут воззвания в пустоту возносят?

 

[andrew75]

2 часа назад, Анна_26 сказал:

Техподдержка тут бывает?

Контакты техподдержки, если что, здесь - https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts

А на форуме в основном общаются только пользователи.

[AlexeyK]

13 минут назад, Олег123123 сказал:

Обновил - и через пару часов это окно выскакивает.

Обновили что - программу, подписку?

[Олег123123]

У меня давно подписка и ещё полгода действует. Начала писать программа, что нужно обновление. Загрузил - сколько-то поработало (полдня где-то) - а теперь началось, что "временно недоступно". То доступно было - а теперь недоступно.

[AlexeyK]

1 минуту назад, Олег123123 сказал:

Начала писать программа, что нужно обновление

Вы бы тоже статью почитали, хотя бы в части переустановки программы. Может что-то не так при обновлении прошло.

[Roman_sev]

3 часа назад, Анна_26 сказал:

Что это?

Такое не часто, но случается.
За почти 4 года, было у меня раза 4-5

[Евгений77]

Решил эту проблему просто Через My Kaspersky скачал заново последнюю версию и переустановил и все заново заработало. Видно возник конфликт после автоматического обновления KSC  и он затупил )) 

[AlexeyK]

10 минут назад, Евгений77 сказал:

после автоматического обновления KSC 

Да погодите еще, может снова затупит после переустановки, чего спешить с выводами.)

[Yuriy89]

6 часов назад, Евгений77 сказал:

Решил эту проблему просто Через My Kaspersky скачал заново последнюю версию и переустановил и все заново заработало. Видно возник конфликт после автоматического обновления KSC  и он затупил )) 

спс помогло, похоже реально конфликт произошел после обновления