Восстановление базы KSC 10

[ErWaLauM]

Добрый день. На днях оснастка KSC перестала коннектиться к серверу (все установлено на одном серве). Перезапуск всего - не помог. Попытался переустановить KSC, при установке вылезла ошибка о невозможности подключения к БД. Пытался восстановить из бэкапа, тоже были ошибки (к сожалению не сохранил их). Пришлось удалить KSC, бэкап сертификата делал отдельно недели три назад, бэкап последний был 4 апреля 2018. Есть возможность как то помочь в решении вопроса или все под 0 стирать, менять имя сервера и ставить заново?

[Alexey]

Учитывая ситуацию и то что ошибок не сохранилось и предоставить нечего наверное самый лучший и быстрый вариант - если еще у вас сервер виртуальный например Закатать скажем WS 2016, поставить с нуля SQL (не забыть про нужные права!), поставить KSC 10 (какая у вас версия точно) и еще раз попробовать восстановиться из бэкапа - так как бэкап содержит в себе и базу SQL (KAV по умолчанию) а так же и сертификат KSC.... бэкап последний был 4 апреля 2018 - бэкап чего? KSC? Если да - то это печально конечно... Не проверяли папку по умолчанию KSC бэкапов?? он же по умолчанию если вы ничего не меняли делает бэкапы по ночам , сохраняются последние 3 шт... проверьте путь мало ли там что-то имеется полезное вам C:\ProgramData\KasperskySC\SC_Backup