Jump to content

Видимость ПК в сети и установка на них агента и KES - сбой


Recommended Posts

Доброго коллеги!

Осваиваю тут облачную консоль и сам продукт. Не могу понять вот что:

1) В консоли я распределил ПК по группам импортировав группы из AD, для ПК не в домене сделал вручную группы. Теперь в "Управляемые устройства" я вижу ПК и серверы, которые нашло обнаружение в сети. Точку распространения на отдельном сервере я так же настроил. И некоторые ПК в консоли видятся в поле "Видимо в сети" нормально - зеленая галочка (еще ни чего на этих ПК не разворачивал), а некоторые ПК не видятся - красный значок. Те ПК что не видятся включены и на них разрешен пинг и пинг с рабочих станций и с сервера точки распространения есть! Почему консоль не видит тогда ПК?

2) Пробую ставить агента на один из ПК, который имеет статус "видимый в сети". Создаю пока только для него задачу установки агента и кидаю задачей в этот ПК. Система чуток думает потом выдает ошибку Сбой! В результатах, если провалиться в задачу так: "Distribution point "SRV-KES-01" has failed to start remote installation. Installation package download from the Administration Server to the shared folder on the device returned an error:
Adminis, .\Adminis, Firma\Adminis, <Учетная запись службы Агента администрирования Kaspersky Security Center 14.2> (Отказано в доступе.) No more distribution points have been found."

Adminis - локальный админ с правами которого хочу выполнить установку. Пароль указал правильный. Может для ПК надо еще что-то открыть на брендмауэре, чтобы он мог залить на ПК пакет установки? А то ж он пишет from the Administration Server to the shared folder on the device returned an error

Спасибо!

Edited by DeniTornado
Link to comment
Share on other sites

UPD - если на целевом ПК отключить брендмауэр совсем - тоже не помогает. Задача=сбой с ошибкой

Distribution point "SRV-KES-01" has failed to start remote installation. Installation package download from the Administration Server to the shared folder on the device returned an error:
Adminis, .\Adminis, Firma\Adminis, <Учетная запись службы Агента администрирования Kaspersky Security Center 14.2> (Отказано в доступе.) No more distribution points have been found.

Link to comment
Share on other sites

Ни кто не сталкивался с такой проблемой?

Ну тут у меня маленький UPD

1) Добавил еще сканирование диапазонов IP. И некоторые ПК стали видны для консоли в сети. Но я все равно не пойму, как консоль определяет что ПК доступен или нет? По ICMP или еще как-то?

2) Я так и не понял почему если при создании задачи установки агента средствами точки распространения, указать учетные данные локального админа (локальный админ на ПК на который я ставлю агента), то установка выпадает в ошибку что выше показал, а если я указываю учетные данные доменного админа, который имеет права на все и везде, то тогда агент ставится. Почему так? Почему я не могу локальные учетные данные использовать?

Link to comment
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...