Блокируется доступ к медиафайлам в WhatsApp Web

[A_JI_E_X]

Добрый день
Нет доступа к медиафайлам в вацап вэб.
В политике в Веб-контроль добавлен в доверенные https://web.whatsapp.com/. Политика применяется - доступ в whatsapp есть, а к медиа-файлам нет доступа.
С выключенной защитой доступ к файлам есть.

Что еще нужно прописать в политике?
Сервер KSC 11.0.0.1131
Клиент KES 11.1.1.126

[Nikolay Arinchev]

Здравствуйте, Пожалуйста, приложите к своему ответу экспорт активной политики KES. Спасибо!

[A_JI_E_X]

действующая политика

Здравствуйте, Пожалуйста, приложите к своему ответу экспорт активной политики KES. Спасибо!

[Nikolay Arinchev]

Спасибо за информацию! К сожалению, воспроизвести проблему не удалось. Уточните, пожалуйста, какие именно действия с какими именно медиа-файлами не удается выполнить?

[Hydrargyrum]

Добрый день, Коллега, скорее всего доступ к медиафайлам производится через какие-то другие ссылки. Посмотрите, в логах касперского, какие пути запрещаются при попытке обращения к медиафайлам. Эти пути и добавляйте в доверенные.

[A_JI_E_X]

Добрый день, Коллега, скорее всего доступ к медиафайлам производится через какие-то другие ссылки. Посмотрите, в логах касперского, какие пути запрещаются при попытке обращения к медиафайлам. Эти пути и добавляйте в доверенные.

так и есть. нашел медиафайлы WhatsApp тут https://mmg.whatsapp.net/