После обновления с KES 12.4 на KES 12.5 обнаружилась проблема подключения некоторых пользователей Outlook 2016 к серверу Exchange 2019.
Если почтовый ящик в Exchange, привязан к доменной учетной записи пользователя, то подключение проходит без проблем. Например: псевдоним it (@domen.com), имя для входа user (@mydomen.loc), пользователь на компьютере mydomen\user (user @mydomen.loc). Имя для входа и пользователь совпадают.
Если почтовый ящик в Exchange с отдельной доменной учеткой и просто подключается другому пользователю в Outlook, то подключения к Exchange не будет. При этом в логах никаких сообщений о блокировке нет. Например: псевдоним it (@domen.com), имя для входа it (@mydomen.loc), пользователь на компьютере mydomen\user (user @mydomen.loc). Имя для входа и пользователь не совпадают.
Помогает в политике KSC "Общие настройки - Настройки сети - Настроить доверенные адреса" добавление адреса почтового сервера Exchange (в наших примерах это domen.com).
Edited by Aleck1978
Featured Replies
Please sign in to comment
You will be able to leave a comment after signing in
Добрый день. Для информации.
После обновления с KES 12.4 на KES 12.5 обнаружилась проблема подключения некоторых пользователей Outlook 2016 к серверу Exchange 2019.
Если почтовый ящик в Exchange, привязан к доменной учетной записи пользователя, то подключение проходит без проблем. Например: псевдоним it (@domen.com), имя для входа user (@mydomen.loc), пользователь на компьютере mydomen\user (user @mydomen.loc). Имя для входа и пользователь совпадают.
Если почтовый ящик в Exchange с отдельной доменной учеткой и просто подключается другому пользователю в Outlook, то подключения к Exchange не будет. При этом в логах никаких сообщений о блокировке нет. Например: псевдоним it (@domen.com), имя для входа it (@mydomen.loc), пользователь на компьютере mydomen\user (user @mydomen.loc). Имя для входа и пользователь не совпадают.
Помогает в политике KSC "Общие настройки - Настройки сети - Настроить доверенные адреса" добавление адреса почтового сервера Exchange (в наших примерах это domen.com).
Edited by Aleck1978