Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Блокировка запросов с сайта к ресурсам tilda

Имеется сайт v-avto.ru. Часть контента на нём реализовано через API Tilda. Соответственно скрипты и графика тянутся с ресурсов тильды. Но касперский блокирует такие запросы и сайт некорректно работает (выдаёт ошибку Cannot read properties of undefined (reading ‘tildaWebpages’)). Пришлось писать клиентам инструкцию  по отключению в антивирусе внедрение скрипта по взаимодействию с веб-трафиком. Но всех клиентов оповестить, а уж тем более заставить изменить настрройки антивируса невозможно. Было бы здорово, чтобы запросы со сторонних доменов (как например наш v-avto.ru) к 

feeds.tildaapi.com
neo.tildacdn.com
stat.tildacdn.com
static.tildacdn.com 

не считались вредоносными.

Что можно сделать с нашей стороны, чтобы работа сайта v-avto.ru не блокировалась антивирусом?

Solved by AlexeyK

Featured Replies

писать в техподдержку, но это должны по идее делать пользователи вашего сайта

Что-то в Хроме у меня ничего не блокируется. В Лисе есть немного, но это воспроизводится даже с отключенным скриптом и сканом ssl. Все перечисленные домены вредоносными не считаются.

@Sergey Selikhov, а можно алгоритм воспроизведения проблемы? Куда нужно зайти, чтобы была ошибка?

И заодно система, браузер и версия антивируса?

  • Solution

Воспроизвел на версии 21.19 в Хроме - блокируется доступ к сайту. Помогает стандартный совет: включите расширение Kaspersky Protection. По крайней мере у меня это решает проблему. На бете 21.20 не воспроизводится.

3.thumb.PNG.6764c4c8418284993836c29aa610db9e.PNG

Значит в техподдержку. 

Только желательно сразу с трассировками и четким описанием проблемы.

Если изложить ее так как в первом сообщении, то переписка будет долгой )

2 минуты назад, andrew75 сказал:

Значит в техподдержку. 

Не исключено, что ответ будет примерно таким: проблема исправлена в версии 21.20, которая будет выпущена в конце января-феврале.)

Это конечно хорошо, что в 21.20 это исправлено.

Кстати, дайте ТС ссылку на бэту, пусть проверят.

Бета 21.20. Только это тестовая версия, в ней включено логирование и проч. штуки, нагружающие систему. Поэтому после проверки лучше сразу удалить и установить стабильную.

Для активации бета-лицензии в окне после установки нужно нажать "Пропустить", в аккаунт входить не требуется.

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.