Путь к объекту: C:\Program Files\HoYoPlay\games\Star Rail Games
Имя объекта: StarRail.exe
ещё вчера, когда вышла новая версия игры, я, и куча других людей, пользующихся антивирусом касперского, увидели это, и то, что их, уточняю, ЛИЦЕНЗИОННАЯ игра, занимающая 80+ ГБ памяти, удалена без возможности какого-либо восстановления, и её придётся загружать с нуля битый час, пока твои друзья будут проходить продолжение сюжета. также сегодня ночью, видимо, моё устройство перезагрузилось для обновления, и антивирус сам, без моего ведома, СНОВА удалил игру. и теперь мне приходится сейчас снова битый час, если не больше, переустанавливать игру. на сколько я знаю, с этой игрой это происходило и раньше, но я того времени, благо, не застал.
в общем, как мне в kaspersky free внести игру в белый список или что-то аналогичное, чтобы это не повторялось? на FAQ я ответа не нашёл, бот чата поддержки не хочет переводить меня на реального человека, а при попытке позвонить мне пихает в лицо FAQ, поэтому я пишу сюда.
уточню, на всякий, что это происходит У ВСЕХ, У КОГО УСТАНОВЛЕНО ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ. и НИКОМУ это не нравится, а разработчик программы МНОГОМИЛЛИОННАЯ КОМПАНИЯ.
Событие: Процесс завершен
Приложение: Star Rail
Пользователь: ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Тип пользователя: Инициатор
Компонент: Мониторинг активности
Описание результата: Завершен
Тип: Троянское приложение
Название: PDM:Trojan.Win32.Generic.nblk
Степень угрозы: Высокая
Тип объекта: Процесс
Путь к объекту: C:\Program Files\HoYoPlay\games\Star Rail Games
Имя объекта: StarRail.exe
ещё вчера, когда вышла новая версия игры, я, и куча других людей, пользующихся антивирусом касперского, увидели это, и то, что их, уточняю, ЛИЦЕНЗИОННАЯ игра, занимающая 80+ ГБ памяти, удалена без возможности какого-либо восстановления, и её придётся загружать с нуля битый час, пока твои друзья будут проходить продолжение сюжета. также сегодня ночью, видимо, моё устройство перезагрузилось для обновления, и антивирус сам, без моего ведома, СНОВА удалил игру. и теперь мне приходится сейчас снова битый час, если не больше, переустанавливать игру. на сколько я знаю, с этой игрой это происходило и раньше, но я того времени, благо, не застал.
в общем, как мне в kaspersky free внести игру в белый список или что-то аналогичное, чтобы это не повторялось? на FAQ я ответа не нашёл, бот чата поддержки не хочет переводить меня на реального человека, а при попытке позвонить мне пихает в лицо FAQ, поэтому я пишу сюда.
уточню, на всякий, что это происходит У ВСЕХ, У КОГО УСТАНОВЛЕНО ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ. и НИКОМУ это не нравится, а разработчик программы МНОГОМИЛЛИОННАЯ КОМПАНИЯ.