Jump to content

Recommended Posts

John_Woll
Posted

Здравствуйте, Касперский увидел троян, я нажала "лечить с перезагрузкой", и в моменте лечения выходило окошко нон-стоп что виндовс не может выполнить программу, так как она некорректно работает(приложение легальное, которое злоумышленники могут использовать в плохих целях, как сказал антивирус), а затем экран ноутбука стал серым и ни на что не реагировал. Принудительно выключила ноутбук, опять включила, он опять видит вирус, варианта НЕ лечить нет. На кнопку "показать файл в папке" меня кидает на описание моей системы. Что делать?

Снимок экрана 2024-06-20 230336.png

Снимок экрана 2024-06-20 230352.png

John_Woll
Posted

23H2 Виндовс 11

Антивирус версия 21.17.7.539

Maratka
Posted

1) Я не вижу системного файла.

2) Поведение антивируса - корректное, для того, чтобы файлы пропускать, нужно настраивать действие, которое антивирус должен делать.

Тут:

image.thumb.png.46b58cb792d51df0d4697844cb1deb0e.png

Тут:

image.thumb.png.278355b67429a5e6cf67b3bac34a8cc9.png

 

и т.д. по проверкам.
Либо принимать решение самостоятельно. Настраивается тут:

image.thumb.png.d80b2a77b28384ed28594629cd311b42.png

John_Woll
Posted

Второй скрин - это то, что открывается при нажатии "показать файл в папке". Это bat файл

  • Solution
andrew75
Posted

То что открывается информация о системе, не значит что это системный файл.

Это не системный файл, судя по тому, где он находится.

В .bat файле вполне могут быть прописаны вредоносные действия.

Если не хотите лечить, как советует антивирус, попробуйте найти этот файл и посмотреть что это такое и откуда взялось. 

Найти можно или вручную, либо посмотреть в самом антивирусе(в журналах или с главной страницы должа быть ссылка на информацию об этой угрозе).

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...