Антивирус блокирует соединение Telegram Desktop с сервером

[ilane]

Около трех дней антивирус блокирует десктопное приложение телеграмма, если отключить совсем антивирус все соединяется, при попытке добавить телеграмм в доверенные программы при нажатии кнопки ОК, антивирус крашится

[andrew75]

Попробуйте сбросить настройки антивируса: Настройка - Управление настройками - Восстановить.

[ilane]

Не помогло, так же не коннектится и крашится при попытке сделать её доверенной

[Friend]

Добрый вечер, @ilane,
Попробуйте решение с этой темы:

Либо установить новую версию программы по инструкции:
1. Удаляете текущую версию.
2. Перезагружаете компьютер.
3. Скачиваете и устанавливаете новую

[ilane]

о вроде заработало

спасибо

[Angry Hat]

Примерно те же проблемы + срезает скорость по вай-фай. Существенно. KIS. OC Win 10 Home.

Отягчающие обстоятельства создает сама система - при попытке удалить папку из Program Data под админом (!) отказано в доступе. Честно говоря, такие сообщения под админом бесят, но эта лирика не касается дела. Что можно сделать в моих обстоятельствах, неужели только удалить версию?

[Friend]

  On 5/14/2025 at 7:47 PM, Angry Hat said:

Отягчающие обстоятельства создает сама система - при попытке удалить папку из Program Data под админом (!) отказано в доступе.

Expand  

Попробовать отключить самозащиту антивируса и выгрузить его (в трее -Выход)
Или просто скачать и установить более новую версию.

[Angry Hat]

  On 5/14/2025 at 8:44 PM, Friend said:

Попробовать отключить самозащиту антивируса и выгрузить его (в трее -Выход)

Expand  

Это спасибо, конечно, она была выключена.

[andrew75]

@Angry Hat, нет смысла сидеть на версии, которая почти 4 года не развивается, снята с продажи и уже не поддерживается. Обновитесь до Standard. Лицензия от KIS подойдет.

[kmscom]

  On 5/15/2025 at 11:38 AM, andrew75 said:

нет смысла сидеть на версии, которая почти 4 года не развивается

Expand  

ха ха, на руборде таких сумашедших через одного, есть даже уникумы, кто с 16 версией эксперименты всякие ставит )))). Дурдом во всей своей красе.

[andrew75]

Я вижу только одну причину для этого - эти версии активируются кодом.
Ну есть еще конечно категория людей, которая не любит ничего менять.

[Maratka]

  On 5/15/2025 at 12:02 PM, andrew75 said:

Я вижу только одну причину для этого - эти версии активируются кодом.
Ну есть еще конечно категория людей, которая не любит ничего менять.

Expand  

Ну если она стоит на W7/8, то в целом - нормальная позиция. Система не развивается, патчей нет, а значит нет и потенциальных проблем совместимости, которые могут привнести эти патчи. Я по крайней мере лично еще не забыл, как исправляли год проблему с невыключением ПК, и было это не не старой версии. Да и список компонентов мягко говоря не всегда изменяется в новых версиях в лучшую сторону.

 

  On 5/15/2025 at 11:26 AM, Angry Hat said:

Это спасибо, конечно, она была выключена.

Expand  

Уверены? Скриншот покажите пожалуйста!

 

[Friend]

  On 5/15/2025 at 12:02 PM, andrew75 said:

вижу только одну причину для этого - эти версии активируются кодом.

Expand  

Ну не только, там нет многих "бредовых" компонентов, которые по умолчанию включены и съедают в главном окне программы достаточно много полезного. Кому-то просто нравится старый интерфейс, не перегружен не нужными элементами.

[Maratka]

И это тоже. Хотя - я честно говоря забыл, как то окно выглядит. Лучшее окно антивируса - это значек в трее. Скрытый системой понятно, т.к. редко используется.

Сейчас правда вот опять вспоминать придется, т.к. версия антивируса обновилась, опять доверенные прописывать.

[Maratka]

  On 5/15/2025 at 12:22 PM, Maratka said:

Сейчас правда вот опять вспоминать придется, т.к. версия антивируса обновилась, опять доверенные прописывать.

Expand  

Ну вот и понеслось...

[Angry Hat]

Если не развивается - это аргумент. Сменю.

  On 5/15/2025 at 11:38 AM, andrew75 said:

@Angry Hat, нет смысла сидеть на версии, которая почти 4 года не развивается, снята с продажи и уже не поддерживается. Обновитесь до Standard. Лицензия от KIS подойдет.

Expand  

 

  On 5/15/2025 at 11:58 AM, kmscom said:

ха ха, на руборде таких сумашедших через одного, есть даже уникумы, кто с 16 версией эксперименты всякие ставит )))). Дурдом во всей своей красе.

Expand  

Модератор, значит

Кому там надо было скрин - я умею читать. Да, уверена. Давайте обойдемся без скрина. Я не успела вчера прочитать это все, снесла и поставила обратно KIS, возможно, он чем-то отличался от того, который стоял раньше, не посмотрела на версию. Хотя вряд ли. Он же должен обновляться, по идее, вместе с базами. Почему его - потому что в свое время (именно 4 года назад) я вполне сознательно выбирала его, с тех пор мои предпочтения не сменились, а версия лицензионная. Если что-то с нею не так - вообще-то за нее деньги люди платят. Не там больную голову ищете.

Но скорость, похоже,  не KIS резал. Проверю нынче-завтра с загрузкой с флешки. Телегу точно он. Но это было несколько дней. После переустановки пока не шалил.

 

[andrew75]

  On 5/16/2025 at 4:45 AM, Angry Hat said:

Телегу точно он. Но это было несколько дней. После переустановки пока не шалил.

Expand  

потому что при переустановке удалилась та самая папка. Так что это до следующего раза, который впрочем неизвестно когда будет.

  On 5/16/2025 at 4:45 AM, Angry Hat said:

с тех пор мои предпочтения не сменились, а версия лицензионная

Expand  

разумеется никто вам не запрещает на ней сидеть, пока можно продлить лицензию. Но это скорее всего было последний раз.

Вас просто предупредили что на ней могут быть проблемы, которых нет на актуальной версии. Например те, с которыми вы столкнулись.

[Angry Hat]

  On 5/16/2025 at 4:54 AM, andrew75 said:

Вас просто предупредили что на ней могут быть проблемы, которых нет на актуальной версии. Например те, с которыми вы столкнулись.

Expand  

Я Вас очень хорошо поняла. Спасибо большое за помощь. Переставлю.