Активировали ключ не на том сервисе

[Сергей Изместьев]

Коллеги, здравствуйте.

Что делать, если активировали ключ не на том сервере. Ни на одно устройство не распространили. Из списка ключей удалил. Помогите, пожалуйста, исправить проблему. 

Edited September 28, 2023 by Сергей Изместьев

[ElvinE5]

а в чем собственно проблема  (с) ...

ни каких проблем не будет, активируйте на "нужном" сервер этот же ключ (если мы говорим про продукты класса бизнес)

или у вас какао-то специфический вариант ?

Edited September 28, 2023 by ElvinE5

[Сергей Изместьев]

Прошу прощения. Скриншот ошибок при активации на нужном сервере

[ElvinE5]

хм ... а доступ в интернет есть у данного сервера KSC

Попробуйте получить из кода активации файлы ключей по этой ссылке ... - https://keyfile.kaspersky.com

и уже эти готовые файлы (оба два) добавить в хранилище сервера KSC

Спойлер

 

PS. Ну и про обновления наверно надо подумать ...

https://support.kaspersky.ru/corporate/lifecycle#b2b.block3.ksc13

Спойлер

 

Edited September 28, 2023 by ElvinE5

[Сергей Изместьев]

31 минуту назад, ElvinE5 сказал:

хм ... а доступ в интернет есть у данного сервера KSC

Попробуйте получить из кода активации файлы ключей по этой ссылке ... - https://keyfile.kaspersky.com

и уже эти готовые файлы (оба два) добавить в хранилище сервера KSC

  Скрыть контент

 

PS. Ну и про обновления наверно надо подумать ...

https://support.kaspersky.ru/corporate/lifecycle#b2b.block3.ksc13

  Показать контент

 

Спасибо за советы. Установлен KSC на админском компе - активация не проходила. Зашел на сам сервер, запустил KSC там - всё ок