Jump to content

Автоплатеж завершен, но нет доступа


Recommended Posts

Вчера я получил уведомление от приложении моего банка, что Касперскай списал 4.99 евро от моего счета. Итак я попробовал использовать услуги, а не получается. Приложение работает в бесплатном региме(300мб/день).

Link to comment
Share on other sites

17 hours ago, kmscom said:

Проверьте почтовый ящик, который зарегистрирован на портале My Kaspersky. Пришло ли письмо с кодом активации ?

Такого не получил, это странно.

Link to comment
Share on other sites

@QKL Добрый день!

Перед обращением в поддержку проверьте, что продукт (KSeC) подключен на этом девайсе к Вашему My Kaspersky (если не подключен, то подключить), далее в продукте на этом девайсе нажмите на Восстановление подписки: https://support.kaspersky.com/KSDE/Mac2.15/ru-RU/190952.htm  Если это все не поможет, то да, в поддержку.

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
 Share



×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.