Atualizando minha postagem e respondendo, a questão é mais grave do que parece. Eu estava com o Kaspersky premium recentemente adquirido e instalado, tanto que a licença ainda prosseguirá por todo o ano de 2024. Eu sei bem que há falsos positivos. Espero você não esteja falando em nome da empresa o que seria mais grave ainda, pois à empresa somente caberia pedir desculpas e orientar, não partir em defesa de si própria. Quanto à atualização da postagem, hoje coloquei o Kaspersky em pausa, reinstalei o software UAD Luna, abrir o gerenciamento de aplicativos confiáveis, adicionei o Luna como confiável e após ativar o Kaspersky novamente ele ativou a exclusão do software, sem qualquer possibilidade de no momento dizer que é confiável. Quanto ao sinta-se a vontade para remover, óbvio que me sinto à vontade, há palavras em demasia e serviço de menos, nunca esperava tal tipo de suporte da Kaspersky, nem posso acreditar que seja alguém falando pela empresa na qual sempre confiei. Realmente fui obrigado a remover o Kaspersky e instalar software concorrente cuja licença já possui por mais da metade sem utilizar exatamente por falso positivo. Mas sinceramente, utilizo ferramentas de segurança há anos, já me deparei com problemas de falso positivo, mas nunca, jamais, com software renomado de grande empresa reconhecida no mercado. Espero que a Kaspersky reveja sua posição, inclusive a de suporte já que nenhum suporte adequado ofereceu, nem mesmo a hipótese que eu próprio busquei que é incluir como software confiável. Lamentável.