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William Santos

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Posts posted by William Santos

  1. Ao tentar acessar o equipamento da Henry via Browser, informa que a conexão foi encerrada.

    O equipamento possui um acesso web (HTTP). Ao logar é na página o antivírus bloqueia a execução dos seguintes itens:

    • \header.png
    • \import.js
    • \scripts.js
    • \style.css
    • \favicon.ico

    Segue exemplo de registro do erro gerado:

    Nome: chrome.exe  Caminho do aplicativo: C:\Program Files\Google\Chrome\Application  ID do processo: "XXXX" Protocolo: HTTP  Resultado: a conexão HTTP com "ENDEREÇO DO EQUIPAMENTO" foi encerrada.  Motivo: O formato dos dados transferidos não permite verificá-los em busca de ameaças. Caso confie neste recurso, basta adicioná-lo nas exclusões de verificação.

    O endereço já foi adicionado na lista de exclusões, mas o problema continua.

    O problema também acontece com outros produtos da Henry.

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