Bonjour Berny,
Désolé pour la réponse tardive.
Merci pour votre réponse précise et qui est plus qu'utile. Dommage que ceci ne ressorte pas plus clairement sur les informations de bases commerciales.
Pour répondre à votre question, si j'ai contacté le support... OUI. Cela a été fait même un tout petit peu avant que je pose la question ici.
J'ai été tellement déçu de la réponse donnée par un des techniciens que j'ai eu par téléphone, ainsi que sa réponse écrite (10.04.2024) me signifiant que "Kaspersky Password Manager" associé à "Kaspersky Premium" avec une multi-licence, ne pouvait en aucun cas être utilisé par plusieurs personnes possédant leur propre identifiant "PWM".
La seule proposition de ce technicien, fut de me rembourser mon achat (par tel et par mail), et de prendre le nombre de licences individuelles et personnelles que de personnes qui sont dans mon groupe familial.
Heureusement qu'une heure et quart plus tard, je reçois un simple et bref message, m'informant de la nouvelle procédure à effectuer pour rajouter et lier des comptes My.Kaspersky à l'abonnement multi-licences.
J'ai hésité à signaler le manque de connaissance de ce premier agent et la totale incapacité à régler une situation de façon win-win.
Merci à vous Berny pour vos réponses et vos précisions.
Cordialement