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Andrey Caetano

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Posts posted by Andrey Caetano

  1. Bom dia Pessoal,

    Eu sempre trabalhei com o kaspersky efetuando implantação do kaspersky security center, em um servidor de aplicação, e nos clients efetuando a instalação do Agent, tudo sempre funcionou.

    Nestes dias atrás, eu tinha em total funcionamento em uma empresa um kaspersky security center 13, com o agent 11 e nas estações instalado kaspersky endpoint security 11.4, até o momento que corrompeu a base e não tive como recuperar a base.

    Sendo assim fiz a reimplantação dele, verifiquei que não era possível baixar mais o kaspersky security center 13, e sendo assim baixei o 14, com a instalação do mesmo, verifiquei que o center já não se comunicava com o agent 11 já instalados nas estações. Sendo assim fiz a instalação do agent 14 em todas as estações. Agora o center identifica que possui o agent 14 instalado porém ele não consegue efetuar nenhuma ação remota. Sempre informa que o computador está indisponível, sendo que o mesmo está disponível 100%.  Exemplo: criei o pacote do instalação do kaspersky endpoint security 11.11, porém ao efetuar a instalação remota via agent, ocorre falha, cfme imagem:

    image.thumb.png.ab9178782c899e7ab538543e480de0e2.png

     

    Nos dispositivos gerenciados dentro do center, ele informa que o agent está instalado porém em nenhum computador indica que a proteção está ativa.

    image.png.f0fd6ebd988cbb54f85a9a1e554d675a.png

    Existe alguma outra instalação de complemento ou um novo tipo de instalação que deve-se fazer nesta nova versão do center?

    Me ajudem ??

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