Amador
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Hola, reciente adquirí unas licencias digitales para Android Internet Security y no puedo instalarlas a mis clientes.
Voy a renovar, pulso en "tengo un código de activación", lo introduzco y sale un mensaje " No se ha podido activar la licencia".
He probado con 2 licencias distintas en 2 smarphones distintos con el mismo resultado.
Las licencias son: LICENCIA DIGITAL ANTIVIRUS KASPERSKY INTERNET SECURITY/ 2 DISPOSITIVOS/ 1 AÑO / ANDROID LICENCIA DIGITAL_13841
No puedo activar licencias Internet Security Android
in Para usuarios particulares
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Una vez que la suscripción se haya activado correctamente, la aplicación le notificará y mostrará la información de la suscripción.
Este es el procedimiento utilizado. Son licencias compradas a mayorista.
Los smartphones son de la marca Xiaomi / Redmi
Es de un cliente al que le vendí licencias el año pasado y quiere renovar pero el problema que me da es el reportado.
Su licencia caducó hace unos días.
¿Es posible que las licencias obtenidas del mayorista estén mal?
Gracias