[Релиз Kaspersky Endpoint Security для Windows 11.11.0]

15 часов назад, ElvinE5 сказал:

Доброе утро.

По пунктам:

Вы используете EDR ? лицензия Optimum, или например KEDR ?

Лицензия Kaspersky Total Security для бизнеса 5000+

Прошелся по внутреннему сегменту сети - KES ниже 11.9 не обнаружил. 

я к вопросу что у вас качаются обновления Endpoint Agent 3.13 он вам точно нужен ?

Спасибо, проверю.

я так понимаю вас просят проверить не установлено ли такое ПО на ваши устройства в закрытом контуре,

и изменить некоторые настройки утилиты скачивания

Не совсем так. Это хозяйство я получил чуть больше двух месяцев назад в наследство, от кого - неизвестно, текучка в организации бешеная. Посмотрел, неприятно удивился, решил довести до ума. Сдуру в курилке озвучил одному из коллег - дошло до руководства, теперь от 15 до 20 раз в течение рабочего дня от меня требуют точных сроков исполнения. В настройках скачивания в локализации пусто.

  Показать контент

  Показать контент

 

а так же можно проверить инсталляционные пакеты и плагины используемые в KSC, уберите те что не используете на всякий случай.

  Показать контент

  Показать контент

 

 

[Релиз Kaspersky Endpoint Security для Windows 11.11.0]

1 час назад, Anatolichich сказал:

Добрый день! Сталкивался. Ждал по несколько месяцев, чтобы техподдержка сказала одну галку поставить в настройках KUU.

Вводных не хватает от Вас. Проверьте точно ли нет версий KES ниже 11.3 (возможно они были ранее) и нет ли версий KES (AES-56) - об этом видны ошибки. Также есть ошибки отсутствия локализаций - уберите в настройках "ru" - в пункте Загрузка - Загружать локализации, пусть поле будет пустым.

P.S. интересно как у Вас работает SecretNet 7 и KES 11.9. У меня с версией SC 8.4 при установке KES 11.6, я получил ряд просто не загружающихся компов.

Добрый день. С данной проблемой кувыркаюсь примерно с неделю. Нашлась подсказка вида:

Из kud файла в секции UpdCfg/1 необходимо убрать запись KES11,KES11_CM,KES11_CM56. - не про это?

[Релиз Kaspersky Endpoint Security для Windows 11.11.0]

2 часа назад, ElvinE5 сказал:

День добрый.

в настройках утилиты кроме обновлений для клиента обновления для сервера администрирования забираете ?

  Показать контент

и попробуйте еще перед обновлением KSC удалить у него текущие базы

  Показать контент

 

Добрый день. Скрин того, что скачивается.

[Релиз Kaspersky Endpoint Security для Windows 11.11.0]

38 минут назад, ElvinE5 сказал:

День добрый.

38 минут назад, ElvinE5 сказал:

в настройках утилиты кроме обновлений для клиента обновления для сервера администрирования забираете ?

  Показать контент

и попробуйте еще перед обновлением KSC удалить у него текущие базы

  Показать контент

Добрый день.
Да, обновления для KSC подтягиваются со всем прочим, и хранилище обновлений полностью вычищаю от старых при загрузке новых.

[Релиз Kaspersky Endpoint Security для Windows 11.11.0]

Добрый день. Имеется следующее: сеть из двух физически изолированных сегментов, один сегмент(внешний) из 10 машин имеет выход во внешний мир, внутренний не имеет совсем(специфика организации). На всех пользовательских устройствах во внутреннем сегменте установлена такая неприятная программка, как SecretNet 7 версии. Во внутреннем же сегменте имеется KSC 13, установленный на 2012R2, на всех машинах внутреннего сегмента установлены KES 11.9.0.351 и агент администрирования 13.0.0.11247. Обновлять базы на KSC приходится загрузкой на одну из машин внешнего сегмента  с помощью UpdateUtility, потом съемным диском переносить это в шару на одной из машин внутреннего сегмента, определенную на KSC как источник обновлений. В результате имеется 11 алертов о том, что необходимый для обновления файл отсутствует на источнике обновлений, плюс множественные сообщения вида "Не удалось ретранслировать компонент". Подскажите, пожалуйста, с какого конца за эту проблему браться. Заранее спасибо.