Carlos Henrique

Onde encontro o link para cancelamento de minha licenca kasperky? quero cancelar a renovacao automatica? Kaspersky, que dificil encontrar os tópicos no site. Não é mais fácil já colocar opções para ativar ou desativar, como é o caso da renovação automática, ao inves de procurar em “community”. Facilita a vida dos consumidores, se não vocês vão perder cliente. Precisamos de informações rápidas e precisas e não ficar procurando algo no site, abrir 9 abas e ainda continuar sem respostas. SEnhorrr! Onde consigo cancelar a renovação automatica ? Ou, ao menos, saber a situação da minha ? Segui esses passou e não deu certo: Efetuar login na sua conta do My Kaspersky. Siga para a seção Principal. Siga para a seção Licenças. Selecione uma assinatura do Kaspersky Secure Connection e clique no link A renovação automática está ativada. Esse link estará disponível apenas se você tiver ativado uma assinatura com renovação automática anteriormente. Selecione o motivo para a desativação da renovação automática da assinatura. Confirme sua ação, se necessário.A renovação automática será desativada.

O site está abrindo normalmente, sem nenhum bloqueio. INFELIZMENTE NÃO ESTÁ AQUI. TENTE: https://projudi.tjgo.jus.br/ https://webmail.tjgo.jus.br/ Qual patch você tem instalado ? A base de dados está atualizada ? ESTÁ SIM O problema ainda não foi resolvido. Aparentemente é um conflito entre o o endereço informado e o secure connection. Esses sites funcionam se desativo o secure connection. POrem se eu deixo instalado somente o TOTAL SECURY funciona normalmente.

Boa tarde, tem dois dias que comprei a licença do TOTAL e do secure internet e passou a bloquear o acesso a site confiáveis (www.tjgo.jus.br). Inclui os URL como confiável e mesmo assim está bloqueando. Desinstalei o antivirus Kaspesky para fazer um teste e os sites voltaram ao normal. Instalei novamente o Kaspersky e de novo ele bloqueia. O que eu faço? Preciso trabalhar e não consigo. E não posso ficar descoberto/sem proteção na internet. O problema acabou de começar? Sim, desde que eu instalei o Kaspersky Você instalou, desinstalou e atualizou recentemente algum software? Não Você usa algum outro produto da Kspersky? Tenho o TOTAL e o internet secury connection O problema ocorre independentemente de qual navegador você está usando?