Как оформить возврат денежных средств за подписку? У вас указано что: Вы можете запросить полный возврат средств за автопродление, обратившись в Службу поддержки клиентов "Лаборатории Касперского" в течение 30 дней с момента списания. Но пройдя по ссылке видим такую картинку:

i did reinstall it and the problem now is as you can see >> and then when i try to put my activation code it shows a msg that this account is not connected to this activation code and it send me link to this page

I have the same problem and have had since only last night. Youtube works just fine when my VPN is off (I have a subscription to Kaspersky Total Security), but youtube (and only Youtube) tells me that I have no internet when the VPN is on. Any insight as to what's happening? Thanks in advance.

контора петухов. хоть бы за месяц предупредили. но нет. отрубили все сразу после оплаты. прикольно конечно как впн не работает. ни один сайт не открывает который блокнули в рф

я скажу больше, запрашивать логи, которые могут содержать конфиденциальную информацию, прямо запрещено правилами форума.

вы определитесь с проблемой. Только ютуб или "зарубежные сайты"? C ютубом все понятно. Он официально не заблокирован, но все же все понимают, надеюсь. И через эту программу он работать не будет. "Зарубежные сайты", которые не заблокированы, работать должны. Если не работают, обращайтесь в техподдержку. да, в перспективе, но не завтра. Работать должно. Для начала попробуйте обновить приложения до последних версий. Это действительно помогает ) Если не поможет, то обращайтесь в техподдержку.

и это разные проблемы. Ютуб не заблокирован (пока), но его трафик существенно замедляется. Заблокированные сайты в РФ открываться не должны, Kaspersky Secure Connection служит для безопасности, например при подключении к публичным сетям. @p45t0r обратитесь в техподдержку по вашей проблеме

По той информации, которая есть, этот продукт несовместим с домашними антивирусами Касперского. Но это лучше уточнить в техподдержке, поскольку в России KART с некоторых пор не предлагается. Кроме того есть домашняя версия и версия для бизнеса. Там тоже могут быть отличия по совместимости.