Prohoji

а теперече скажи мне как это сделать с несколькими сотнями агентов и с десятком подчиненных серверов?))) вот и я голову ломаю что бы такое тут придумать)))

Продолжение истории: новый сертификат поставился сам-для этого пришлось переустановить сервер через установку-изменить после чего я смог подключиться к консоли но все клиенты теперь в статусе неуправляемые и требуется переустановка агента.

Итак проблема: вдруг перестал подключаться к серверу через консоль-ругается на серт. Начал разбираться-сертификат с которым консоль пытается коннектится к серверу истек сегодня утром. Открываю талмуд от каспера там написано: "Сертификат Сервера администрирования автоматически создается при установке компонента Сервер администрирования и хранится в папке %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\KasperskyLab\adminkit\1093\cert. Сертификат Сервера администрирования действителен пять лет. Новый сертификат доставляется на Сервер администрирования за 90 дней до срока окончания действия текущего сертификата. Затем новый сертификат автоматически замещает текущий сертификат за один день до окончания его срока действия. Все Агенты администрирования на клиентских устройствах автоматически настраиваются на аутентификацию с Сервером администрирования с использованием нового сертификата." Смотрю сию папку: все там есть и серт до 2024 года там лежит.:nerd: причем выданный моим сервером. 16 июня 2019 CN=avp.mydomen.com Но оказывается истек серт что лежит в папке C:\ProgramData\KasperskyLab\adminkit\1103 и именно он был прикручен к серверу и к агентам.он выдан CN=CN = Administration Server от KasperskyLab про эту папку нигде ничего нет. хотя по логике понятно что это 11 а та для 10 . Почему не отработал механизм непонятно. Я так понимаю сейчас единственный вариант вручную прикрутить сертификат ? и будет ли это правильно? или можно как-нибудь толкнуть автоматическое обновление?

это невозможно. ответ -проблемы только у вас -вот и разбирайтесь.

а для 10 sp2 где данный параметр?

Пошла какая то массовая эпидемия. не включается автоматически антивирус при старте. сегодня больше ста машин. В логах: Тип события: Автозапуск программы выключен Программа\Название: Kaspersky Endpoint Security для Windows Пользователь: *** (Активный пользователь) Компонент: Защита Результат\Описание: Автозапуск программы выключен

поднял версию до 11 проблема осталась. плагины установлены

поднимем вопрос снова!

Ауууу!!! Mod note: Отметка лучшего ответа снята, т.к. ответ не содержит решения озвученной проблемы. Текст скорректирован, т.к. не соответствует нормам деловой переписки.

проблема воспроизводится в данной ветке серверов. по факту это один центральный и примерно с десяток подчиненных серверов. ( задача же идет с центрального сервера. по сути с него спускаются вниз только лицензии)

чё совсем тишина??

тех саппорт вы где? Аууу:thinking: Добрый день! Укажите пожалуйста версии используемых продуктов. Спасибо!

я указал версию сервера и соответственно агента. Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 для Windows 10.3.0.6294 Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows 10.3.0.10010 Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows (Lite encryption)_10.2.6.3733 Kaspersky Security 10 for Windows Server_10.0.0.486

10.5.1781

День добрый Есть задача по распостранению ключа для kws10 на подчиненные сервера администрирования. задача приходит с главного сервера на наш и уходит дальше вниз. проблема в том что именно эта задачка не отрабатывает. просмотреть себя тоже не дает и требует плагин управления. Все плагины что есть тут https://support.kaspersky.ru/9333 проставлены. так какой плагин ей нужен?