Добрый день! Включила давно не использовавшийся ноутбук, на котором раньше стоял Касперский интернет секьюрити, он обновился на касперски фри, и теперь у меня не работает ни одна программа, ноутбук не выключается через кнопку старта, я не могу открыть файлы, зайти в интернет и приостановить работу Касперского. Не могу также удалить его через деинсталяцию и даже зайти в commandprompt. На все выдаются надписи типа windows cannot access the specified device path or file. you may not have the appropriate permission либо ноутбук вообще не реагирует на нажатие кнопок.
Что с этим делать?