Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

YouTube и Kaspersky Secure Connection

Добрый день. На выходных (8-9 ноября) у меня внезапно перестал грузиться YouTube на всех серверах, помимо, как ни странно, России. На протяжении прошлой недели я без проблем смотрела YouTube под Великобританией, но 8 числа и приложение на смартфоне (что с WI-FI, что с мобильным интернетом), и сайт на ноутбуке перестали прогружаться. Я попробовала попереключаться на другие сервера и выяснила, что YouTube работает только при подключении к российскому серверу. Меня это, конечно, обрадовало (уже лучше, чем ничего), но хотелось бы разобраться, что случилось с остальными серверами. Далеко не все видео доступны для просмотра на российском сервере.

При этом, как я поняла, все сервера вполне себе рабочие. Например, под той же Великобританией я спокойно использую ChatGPT. Однозначно, что что-то не так с серверами, дело не в YouTube и не в провайдере (как я уже написала выше, я переключалась на мобильный интернет). В чём может крыться проблема?

Solved by Danila T.

Featured Replies

Solved by Danila T.

Даже если миллион раз написать на форуме, что не устраивает функционал, ничего не изменится.

В планах разработки есть увеличение количества серверов и других услуг. 

оказывается может существовать что-то более бесполезное, чем обновившаяся Secure Connection - форум Касперского

3 минуты назад, kungfupadla сказал:

что-то более бесполезное

все недовольства возникают от переоценки ожиданий.
но все же форум выполняет свои функции

2 минуты назад, kmscom сказал:

но все же форум выполняет свои функции

а, значит Secure Connection всё-таки бесполезней. И тут у вас первое место взять не удалось

Только что, kungfupadla сказал:

значит Secure Connection всё-таки бесполезней.

ну если вы его хотели использовать только для Ютуба, то наверно - да.
Но Для чего нужно приложение Kaspersky Secure Connection 

А я вам скажу ГОСПОДА, что происходит! А именно ДВОЙНАЯ стандартизация!!! У меня есть годовая подписка, там ютуб летает! Месячная же дает сбои) маршрутизацию для бедняков ув. Товарищ касперский решил приспустить видимо) Упаси господь я вам еще хоть копейку занесу за ваш "сервис")))))

1 minute ago, garganzola said:

А я вам скажу ГОСПОДА, что происходит! А именно ДВОЙНАЯ стандартизация!!! У меня есть годовая подписка, там ютуб летает! Месячная же дает сбои) маршрутизацию для бедняков ув. Товарищ касперский решил приспустить видимо) Упаси господь я вам еще хоть копейку занесу за ваш "сервис")))))

Прошу еще заметить, как искусно отверчиваются представители касперского от указания реальных причин данной проблемы.)

2 часа назад, garganzola сказал:

искусно отверчиваются представители касперского от указания реальных причин данной проблемы.

Вы их спрашивали? что они вам ответили?

7 часов назад, garganzola сказал:

А я вам скажу ГОСПОДА, что происходит! А именно ДВОЙНАЯ стандартизация!!! У меня есть годовая подписка, там ютуб летает! Месячная же дает сбои) маршрутизацию для бедняков ув. Товарищ касперский решил приспустить видимо) Упаси господь я вам еще хоть копейку занесу за ваш "сервис")))))

Прошу еще заметить, как искусно отверчиваются представители касперского от указания реальных причин данной проблемы.)

Уверен, что дело не в этом. Я оформил годовую подписку и у меня впн вообще не работает. Перестает грузиться вообще все (кроме яндекса и вк). А у моего приятеля тоже годовая и у него все норм работает. Но есть одно но ... У него стоит еще "старое" приложение. А я оформился буквально позавчера и приложение, по его словам у меня уже совсем другое. Видимо наши "гениальные" программеры как обычно все "улучшили" и нахрен положили ...

 

Купил сегодня новый ключ на другую почту. Все первопричины и прочее отписал в тикете. Список локаций короткий, DNS другой, внутренний форвардер, теперь резолвит. YouTube не работает, пара мессенджеров с друзьями, разработчиками софта, игр, и тд. не работает. Я не знаю, что тут думать. Писать домыслы не хочется. 

Кстати, работает - не трогай!  :))))))))

(я стараюсь шутить, чтобы не писать вещи неприличные)

Шути не шути дело не поправишь, я просто в негативе , я даже в малейшей перспективе не думал что такое будет , чебурнет вперёд , мочи ещё.

Я вообще не понимаю, чего тут народ добивается.
Странно не то, что он не работает у многих, странно, что у многих он работает (я про тот самый онлайн-кинотеатр).

Его прикроют в ближайшие месяцы, совсем прикроют, уже писали, и не абы где, а депутаты Думы, ибо не хочет Гугл на своих ресурсах видеть официальное мнение РФ по поводу... ну вы сами поняли, а властям РФ это важно, дабы где-то там в Молдавии или Эстонии его знали, и тут ничего не сделаешь: Гугл живет не по российскому законодательству, ибо если начнет по нему жить, у них будут проблемы, и большие проблемы с законодательством США, ЕС, и т.д, а там рынок больше раз так в пятнадцать.

И после того, как в РФ Ютуб прикроют совсем и окончательно, вопросов к ЛК быть перестанет.
Ну а раз их в самое ближайшее время перестанет быть - зачем им сейчас спину надрывать? Как минимум - я лично это так вижу.

1 час назад, Maratka сказал:

Я вообще не понимаю, чего тут народ добивается.

У нас игра просто такая. Мы делаем вид, что верим Касперу и ждем исправлений, но на самом деле всё понимаем. Каспер делает вид, что работает над исправлением проблемы, но на самом деле пинает МПХ. Все довольны, все при деле.

 

Edited by kungfupadla

написал в тех поддержку что меня не устраивает новая версия программы где всего 7 локаций

8 локация Россия и она не работает пишет доступ ограничен

по итогу сделали откат на старую версию осталось 27 дней

и в течении недели вернут деньги

p.s им без разницы с какого года кто и как пользуется условия с июня 2025 года теперь одинаковы для всех

 

12 часов назад, kungfupadla сказал:

У нас игра просто такая. Мы делаем вид, что верим Касперу и ждем исправлений, но на самом деле всё понимаем. Каспер делает вид, что работает над исправлением проблемы, но на самом деле пинает МПХ. Все довольны, все при деле.

 

А разве Касперыч заявлял, что через их VPN будет доступен ютуб и разная запрещёнка? Они же буквально на каждый отзыв в гугл-плей, до того как их удалили писали: "Мы соблюдаем законодательство РФ, т.к. мы в юрисдикции РФ.". Да и в РуСторе та же самая мантра, что очевидно, не может быть иначе.
То, что ютуб официально не заблокирован, но ТСПУ его "замедляет" - вопросы, имхо, не по адресу, тут не компания решает, а орган из трёх букв (лол). Вопросов к интернет провайдеру же нет? 

Доступ к сайтам, которые не блокируются ТСПУ - есть, по крайней мере сейчас, даже на лицензии от провайдера с 8-ю локациями, chatGPT вполне себе успешно открывается, хотя огородился от Россиян.

Не путайте тёплое с мягким, VPN - Virtual Private Network, технология создана не для обхода цензуры изначально, это побочный эффект. Для Ваших целей используйте целевые решения, кстати опенсорс и бесплатные

Edited by Bethoven
Дополнил текст про интернет провайдера и выделил реальную причину боли

32 минуты назад, Bethoven сказал:

А разве Касперыч заявлял, что через их VPN будет доступен ютуб и разная запрещёнка?

А Ютуб официально не запрещен, поэтому он обязан быть доступен через Каспера. Именно поэтому у нас тут тема про Ютуб, а не про Нельзяграм и Цукербук - они официально забанены, и по ним у нас вообще никаких вопросов нет. Мы требуем, чтобы за наши деньги работало то, что официально не запрещено. 

35 минут назад, Bethoven сказал:

То, что ютуб официально не заблокирован, но ТСПУ его "замедляет" - вопросы, имхо, не по адресу, тут не компания решает, а орган из трёх букв (лол). 

Так пускай компания официально и заявит это, а не делает вид, что это просто сбой и они решают проблему. Пускай выходят и говорят: "Да, мы теперь тоже замедляем до нуля Ютуб, хотя официально он не забанен. Вы заплатили деньги, но не получите то, за что заплатили."

А то у нас интересная ситуация сложилась. Все всё прекрасно понимают, но Каспер делает морду кирпичом и уверят всех, что исправит проблему. Фактически месяц уже обманывает пользователей, вместо того чтобы все признать и вернуть бабки за подписки.

Хорошо "быть в домике", хорошо работать в "золотой клеточке", хорошо быть "страусом". Если кто-то посчитает, что это про него - значит так и есть. 🙂

Больше запретов - больше блэк хэтов. 🙂

 

 

Новая версия не удовлетворила никак, сделал рефаунд буквально за 5 минут, так что не понимаю я этих криков и ругани на форуме, разве что душу отвести. Если Касперскому не нужны мои деньги, найдется тот кому нужны, 21 век на дворе, интернет он большой.

1 час назад, kungfupadla сказал:

А Ютуб официально не запрещен, поэтому он обязан быть доступен через Каспера. Именно поэтому у нас тут тема про Ютуб, а не про Нельзяграм и Цукербук - они официально забанены, и по ним у нас вообще никаких вопросов нет. Мы требуем, чтобы за наши деньги работало то, что официально не запрещено. 

Так пускай компания официально и заявит это, а не делает вид, что это просто сбой и они решают проблему. Пускай выходят и говорят: "Да, мы теперь тоже замедляем до нуля Ютуб, хотя официально он не забанен. Вы заплатили деньги, но не получите то, за что заплатили."

А то у нас интересная ситуация сложилась. Все всё прекрасно понимают, но Каспер делает морду кирпичом и уверят всех, что исправит проблему. Фактически месяц уже обманывает пользователей, вместо того чтобы все признать и вернуть бабки за подписки.

А зачем что-то официально заявлять, если органы признали блокировку сервиса? Гуглите статью на интерфакс по названию: "Роскомнадзор опроверг снятие ограничений с YouTube и Instagram" 

Вопросы почему "де-юре" в списках отличается от "де-факто" - явно не к частной компании. К тому же Вы проигнорировали мой вопрос про то, есть ли у вас претензии к Вашему интернет провайдеру, ведь он тоже блокирует Вам "не заблокированный" ютуб, хотя обязан предоставлять доступ? 

VPN самостоятельно ничего не замедляет, это делает ТСПУ, неподконтрольный провайдерам. 

Вы заплатили деньги за VPN, не за обход блокировок. Для Ваших целей я уже сказал, что можно использовать бесплатное решение, но вы и это проигнорировали.

Ютуб и нельзяграм - оба заблокированы официально. Отличие только в том, что второй - признан экстремистской организацией, и всё. 

Edited by Bethoven
Очепятки

25 минут назад, Bethoven сказал:

Вопросы почему "де-юре" в списках отличается от "де-факто" - явно не к частной компании.

Ютуб и нельзяграм - оба заблокированы официально. 

Ну вы там определитесь для начала, заблокирован ли он официально, или "де-факто" без "де-юре". И если уж он заблокировано официально, то зачем Каспер врет, что это техническая проблема новой инфраструктуры и она решается.

Edited by kungfupadla

5 минут назад, kungfupadla сказал:

Ну вы там определитесь для начала, заблокирован ли он официально, или "де-факто" без "де-юро". И если уж он заблокировано официально, то зачем Каспер врет, что это техническая проблема новой инфраструктуры и она решается.

"Де юре" я сказал исключительно про списки на сайте РКН, но они не вроде не заявляют, что это истина в последней инстанции , тот же "Х" переименованый там не светится, но недоступен. 

Тем не менее, интернет провайдер доступа к ним не даёт, хотя деньги мы ему платим в полном объёме. 

А так вообще про новую инфраструктуру - поддержка отвечала про недоступность вообще всего, а не ютуба, у меня не работал даже гугл ком, сегодня починили.

Edited by Bethoven

5 минут назад, Bethoven сказал:

поддержка отвечала про недоступность вообще всего, а не ютуба

ну это у вас, а другие (в том числе и я) писали в поддержку конкретно по поводу ютуба. и нам там говорили, что проблема конкретно ютуба известна и они её (якобы) решают. 

Я вот тоже брал этот ВПН для просмотра ютуба и работы дискорд. 4 месяца все было тип топ и вот 20.12 после продления подписки все перестало работать. Грусть печаль тоска. Писал в поддержку сказали над ютубом работают а вот дискорд якабы запрещен в России. Хотя 3 дня назад все прекрасно еще работало)))

48 минут назад, santovich сказал:

все прекрасно еще работало

это была ошибка

  • The topic was locked
  • The topic was unlocked
  • Solution

Status update:

Cервис Youtube не доступен через VPN.

Kaspersky Secure Connection обеспечивает шифрование трафика для защиты интернет-соединения пользователей. Продукт позволяет работать с ресурсами, которые ограничили доступ для российских пользователей по собственному решению, и с сайтами, доступными в России. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, решение не предназначено для обхода ограничений доступа к определенным информационным ресурсам. В отдельных случаях сайты или онлайн-сервисы могут сами ограничивать подключение при обнаружении защищенных или анонимизирующих технологий — это связано с внутренними политиками безопасности этих ресурсов.

  • This topic was locked and unpinned
  • 1 month later...

Здравствуйте, не могу зайти на Ютуб, приложение ВПН обновил, это временно или навсегда?

Guest
This topic is now closed to further replies.

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.