Smart Home em PC e Celular mostram informações diferentes

[Wilson S.]

Tenho o Smart Home instalado em um PC e um Celular, e a lista de aparelhos conectados dos dois dispositivos são diferentes. Afinal, qual das duas é a correta, porque ao meu ver, as duas deveriam informar exatamente os mesmos dispositivos conectados.

[Guilhermesene4096]

@Wilson S.Bem-vindo

Por favor, forneça mais detalhes

Spoiler

• Os dispositivos estão conectados na mesma rede?
• O PC está conectado via cabo ou Wi-Fi?
• Poderia postar uma captura de tela do Kaspersky e/ou do celular - referente ao Smart Home Monitor? (ocultando seus dados pessoais)