Rinnovo Kaspersky KTS e Kaspersky Password Manager

[ik8ozv]

Salve,

in questi giorni mi scade l’abbonamento ad entrambi, Kaspersky KTS e Kaspersky Password Manager. Volevo sapere se era possibile effettuare il rinnovo per entrambi per 2 o 3 anni ma in una unica soluzione. E’ possibile?

Se si come fare?

Grazie

[bobbycooper]

Ciao @ik8ozv  con KTS hai già password manager compreso

Kaspersky Total Security 2022 | Protezione per PC, Mac e Android | Kaspersky

Comunque a giorni dovrebbero uscire le nuove versioni  vedi qui 

Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium - info & FAQ | Kaspersky Community

Ti consiglio di contattare l’assistenza per sapere se puoi migrare senza costi aggiuntivi alle nuove versioni oppure rimanere con KTS. 

Migrate from KTS 21.3 to Kaspersky Plus 21.5 | Kaspersky Community

Saluti

[ik8ozv]

Grazie per la dritta.

Potresti essere così gentile di dirmi a chi scrivere e cosa scrivere?

Grazie

Enzo

[bobbycooper]

ciao @ik8ozv  ti conviene contattare l’assistenza kaspersky qui Assistenza tecnica di Kaspersky per prodotti home e mobile  meglio via chat, Orari:  Lun - Ven, 09:00 - 18:00 

e chiedere, se aquisti la licenza kts adesso,  poi puoi passare alla versione plus gratuitamente o devi pagare ?

In attesa 

Saluti

 

[ik8ozv]

Non riesco a chattare perche’ non tovo l’argomento nell’elenco

[ik8ozv]

Ciao @ik8ozv  con KTS hai già password manager compreso

Kaspersky Total Security 2022 | Protezione per PC, Mac e Android | Kaspersky

Comunque a giorni dovrebbero uscire le nuove versioni  vedi qui 

Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium - info & FAQ | Kaspersky Community

Ti consiglio di contattare l’assistenza per sapere se puoi migrare senza costi aggiuntivi alle nuove versioni oppure rimanere con KTS. 

Migrate from KTS 21.3 to Kaspersky Plus 21.5 | Kaspersky Community

Saluti

Scusa come rinnovo entrambi allora?

 

[bobbycooper]

Ciao, a questo punto non ti resta che acquistare/rinnovare altrimenti rimani scoperto .

Comunque controlla se ti conviene più acquistare che rinnovare , visto gli sconti in essere.

Ti ricordo che Kaspersky Password Manager è compreso nella suite Kaspersky Total Security

Kaspersky Total Security 2022 | Protezione per PC, Mac e Android | Kaspersky

Saluti

[ik8ozv]

Ciao, a questo punto non ti resta che acquistare/rinnovare altrimenti rimani scoperto .

Comunque controlla se ti conviene più acquistare che rinnovare , visto gli sconti in essere.

Ti ricordo che Kaspersky Password Manager è compreso nella suite Kaspersky Total Security

Kaspersky Total Security 2022 | Protezione per PC, Mac e Android | Kaspersky

Saluti

Ciao Grazie,

Vlevo prima chiederti la differenza tra Il KTS ed il Kaspersky Plus che mi dicesti.
Inoltre ho provato a dare un occhiata come mi hai detto ed ho notato che effettivamente tra il rinnovo e l’acquisto Nuovo ( che non so se si puo’ fare visto che ne ho uno gia attivo ) che il prezzo del nuovo e’ minore del rinnovo.

Questo e’ l’acquisto nuovo

 

 

Mentre questo e’ il rinnovo dell’attuale:

 

 

Grazie

Enzo

[bobbycooper]

Ciao, strano a me mi esce questo prezzo vedi foto

 

Comunque non devi per forza rinnovare , puoi acquistare anche una licenza nuova. 

 

[ik8ozv]

OK ma non e’ lo stesso della mia scelta percio’ ti esce di meno.

Devi mettere 1 Dispositivo 2 Anni.

Inoltre non mi ha detto la differenza tra  Il KTS ed il Kaspersky Plus.

Infine non trovo il plus.

Grazie

[bobbycooper]

Ciao il Kaspersky Plus non é ancora disponibile per versione italiana o inglese europeo, ma solo per Australia, America e United Kingdom .

Questo comunque è il prodotto che non puoi ancora acquistare. E si per il prezzo non avevo visto i 2 anni .

https://www.kaspersky.co.uk/plus

[ik8ozv]

Ciao il Kaspersky Plus non é ancora disponibile per versione italiana o inglese europeo, ma solo per Australia, America e United Kingdom .

Questo comunque è il prodotto che non puoi ancora acquistare. E si per il prezzo non avevo visto i 2 anni .

https://www.kaspersky.co.uk/plus

Grazie.

Provero’ ad aspettare Lunedi’ per vedere se riesco a chattare ma il problema e’ che per chattare dovresti scegliere un argomento inerente al “problema£ e non so cosa mettere visto che non trovo tipo chiedere una domanda su acquisto.

Sapresti dirmi se esiste un numero telefonico per contattarli?

Infine mi sapresti dire cosa ha di piu’ il plus rispetto al KTS???
Grazie ancora

[bobbycooper]

Ciao @ik8ozv  hai tutto nei post precedenti ,  dove c'è assistenza chat trovi anche il numero di telefono e al mio primo post c'è il link che ti porta al confronto kts e plus.

Link

Saluti

[ik8ozv]

Ciao ma non c’e’ alcun numero telefonico:

 

[bobbycooper]

ciao @ik8ozv  evedentemente il numero sarà visibile nei giorni feriali, comunque puoi chattare inserendo un argomento qualsiasi , poi una volta aperta la chat  chiedi del rinnovo a plus etc..

Form richiesta Assistenza tecnica di Kaspersky per prodotti home e mobile

questa è una bozza come compilare la richiesta Web capture_6-3-2022_3451_support.kaspersky.com.jpeg - Icedrive   ( grazie @Flood and Flood's wife )

Saluti

[ik8ozv]

Ciao,

sto provando proprio ora a contattarli Telefonicamente ma dopo aver inserito i dati miei:

 

 

e poi dopo:

Note Moderatore// Non è possibile pubblicare dati sensibili e licenza

 

Come vedi non posso proseguire in quando il tasto INVIA e’ inibito.

Dove sbaglio?

Grazie

 

[bobbycooper]

Ciao @ik8ozv  intanto ho eliminato la pagina dove era visibile chiaramente i dati licenza e inoltre il tasto invia non appariva perchè non  hai compilato il campo  “descrizione del problema” che è spuntata come obbligatoria.

Saluti

[ik8ozv]

 

OK.

riuscito ed avuto un ulteriore sconto per il rinnovo.

Per il Plus ci vuole ancora un paio di mesetti.

 

Grazie

Note moderatore// rimosso immagine che conteneva dati personali : email

[bobbycooper]

Ciao @ik8ozv  cambia browser o vedi bene se hai compilato tutto perchè a me si attiva il pulsante “INVIA”

 

[ik8ozv]

Riuscito. Ho editato il messaggio precedente

Grazie