Hola, soy usuario particular de Karpesky Premium.

Tengo un problema con un software de arquitectura, concretamente con Home Designer Pro 2025 que pertenece a la marca Chieft Architect, del que llevo usando versiones anteriores desde 2022 sin problema.

Resulta que tras media mañana trabajando con el software, Karpesky me lo detecta como troyano y lo elimina. Desde soporte de Chieft Architect me indican que lo añada como exclusión y que están abiertos a hablar con soporte de Karpesky.

Me gustaría saber si es un falso positivo y no hay peligro. 

Muchas gracias, dejo los detalles a continuación.

Evento: Objeto eliminado
Aplicación: Home Designer Pro 2025
Usuario: DESKTOP-XXXXXX\usuario
Tipo de usuario: Iniciador
Componente: System Watcher
Descripción del resultado: Eliminado
Tipo: Troyano
Nombre: PDM:Trojan.Win32.Generic
Nivel de amenaza: Alta
Tipo de objeto: Proceso
Ruta de objeto: C:\Program Files\Chief Architect\Home Designer Pro 2025
Nombre de objeto: Home Designer Pro 2025.exe
MD5: D3098FF572E36CC0B4735972B4B79CD5

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

La detección es de tipo PDM (Proactive Defense Module), es decir, proviene del módulo System Watcher, que detecta comportamiento sospechoso en ejecución, y sí, hay un gran % de probabilidad de que sea un falso positivo.

 

Para solucionar este tipo de detecciones, normalmente lo mejor es que se reporte al Soporte oficial de Kaspersky: K. Support, ellos te enviarán unas instrucciones para activar las trazas de tu Kaspersky, mientras se reproduce el problema, posteriormente se desactivan, y luego les envías dichas trazas para que solucionen el falso positivo.

 

Si no es muy grande, puedes  también subir el ejecutable detectado a https://www.virustotal.com/gui/home/upload y ver si es detectado por otras casas de antivirus.

 

Saludos.