Problema rinnovo licenza antivirus

[Mino78]

Salve ho provveduto al rinnovo manuale per quello automatico non riusciva ad fare l’addebito sulla carta, ma mentre nello spazio acquisto mi indica il rinnovo in mykaspersky non ha rinnovato la licenza come posso fare per risolvere il problema?

[bobbycooper]

Ciao @Mino78 in My kaspersky aggiungi il codice  licenza che hai ricevuto via email

Come aggiungere informazioni sulla licenza (kaspersky.com)

[Mino78]

Purtroppo via mail non mi è arrivato nessun codice licenza ed il codice di attivazione è quello già presente in my Kaspersky quindi non posso fare nulla.