Modo Pago Seguro da Fallo

[Toby-Bea]

En páginas que antes el Pago en Modo Seguro no me daba fallo ahora si, cuando voy a pagar meto los datos de la tarjeta de crédito, me salta el mensaje en el móvil para confirmar el pago y cuando confirmo, es como sino llegaran los datos a las páginas de la compra porque me avisan de error en el pago.

 

Y también tengo problemas para comprar en páginas de Estados Unidos como Lucky Vitamin o iHerb.

 

Quiero dar las gracias de antemano a las personas que se molesten en ayudarme, un saludo.

[harlan4096]

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

Por favor, proporciona los datos que se indican en este hilo:

 

 

Gracias!

[Toby-Bea]

Sistema Operativo Pc: Windows 10

Kaspersky Total Security versión 21.3.10.391

[harlan4096]

Por favor, indica las URLs de las páginas en las que tienes problemas, gracias!

[Toby-Bea]

Gracias por contestar y siento por la tardanza, pongo las URLs:

 

https://es.iherb.com/

https://es.luckyvitamin.com/

https://www.bitiba.es/

 

De nuevo gracias por ayudarme.

[harlan4096]

¿Has probado a abrir esas URLs directamente desde el principio en Pago Seguro?

 

Lo que quiero decir, es que las añadas a la lista de Pago Seguro, para que desde el principio toda la gestión del pago esté ya iniciada en la sesión Pago Seguro.

 

Si aun así hay problemas, desde el foro no podemos ayudarte en, lo mejor es reportar los problemas que tengas desde el propio sistema de FeedBak que hay en Pago Seguro, y/o además contactar con el Soporte Oficial de Kaspersky:

 

K. Support

 

 

Rellena el formulario dando la información apropiada.

 

Saludos.