KSWS 11.0.1.897 - "базы программы повреждены"

[alekcandr.911]

сейчас пробую

 

[alekcandr.911]

результата нет((

[Goddeimos13]

Задача по обновлению KSWS так настроена?

[alekcandr.911]

да настроил так. Пробую

[alekcandr.911]

Ошибка осталась

[Goddeimos13]

20 минут назад, alekcandr.911 сказал:

Ошибка осталась

Тогда переустановка KSWS.

Я так понял проблемных серверов в Вашем случае не много.

[alekcandr.911]

да 8 штук но они раньше все норм работали.

[mzkk]

В 08.06.2022 в 08:25, Goddeimos13 сказал:

Тогда, если увеличение трафика для Вас не критично, уберите эту галочку, запустите задачу скачивания обновлений в хранилище, затем уже задачу по обновлению KSWS.

Должно получится.

Спасибо, помог этот способ!

[shadowf999]

Помогает переустановка , но через время опять такая ошибка. Что за БРЕД ??? На старой версии KSWS 10 или даже 8, все обновляется нормально.

[Goddeimos13]

ЛК сами тебе подсказывают - "переходи на KES")))

[tyazhelnikov]

В 14.06.2022 в 05:51, alekcandr.911 сказал:

Ошибка осталась

День добрый. Перезапуск программы из консоли управления KSWS не помогает? 

Какой CF установлен на серверах?

Edited July 20, 2022 by tyazhelnikov

[altera]

В 20.07.2022 в 14:07, tyazhelnikov сказал:

День добрый. Перезапуск программы из консоли управления KSWS не помогает? 

Вчера эту же ошибку поймала у себя на выборочных серверах, поэтому добавлю. Было очищено хранилище и заново загружены обновления в  хранилище, пересоздана задача обновления KSWS, перезапущена защита из KSC через свойства конкретных серверов - никаких положительных результатов. А вот перезапуск защиты созданными задачами "Остановка программы", "Запуск программы" помог ¯\_(ツ)_/¯

Edited August 5, 2022 by altera

[PhantomBS]

Вот нашёл на просторах...
https://eap.kaspersky.com/topic/950/ошибка-обновления-баз-обновлены-не-все-компоненты/2

[PhantomBS]

Резюмируя. Само НЕ исправилось. Отчёты по данной проблеме просто бесполезны и ничем не помогают, поскольку крайне неинформативны. 88 машин просто висели 2 недели без обновлений, хотя система рапортавала, что всё хорошо.Пока что помогло создание задачи деинсталяции, без удаления агента администрирования и так же создание задачи по установке KES c помощью агента. На данны момент возникла следующая проблема. KSC содержит установленный патч 11.11.0.452 и сам пакет. Однако данный факт никак не влияет на подчинённые АРМ. Автоматического подъёма версии вместе с обновлениями, как было раньше нет.

[asp-bis]

добрый день, при установке версии Kaspersky Security for Windows Server 11.0.1.897 удаленно и вручную , ошибка 

"Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: -2146762485"

В чем может быть проблема и как исправить?

Edited December 14, 2022 by asp-bis

[Aftalik]

44 минуты назад, asp-bis сказал:

добрый день, при установке версии Kaspersky Security for Windows Server 11.0.1.897 удаленно и вручную , ошибка 

"Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: -2146762485"

В чем может быть проблема и как исправить?

Какая версия Windows Server?

Вам надо обновить корнневые сертификаты: https://support.kaspersky.ru/kess2/error/13727

[asp-bis]

1 час назад, Aftalik сказал:

Какая версия Windows Server?

Вам надо обновить корнневые сертификаты: https://support.kaspersky.ru/kess2/error/13727

Windows Server 2008 R2

[Aftalik]

1 минуту назад, asp-bis сказал:

Windows Server 2008 R2

обновление корневых сертификатов это то что вам поможет.

[ДенисНестеров]

У меня проблема была в том, что была локальная задача по обновлению. После запрета запуска локальных задач по обновлению, при обновление баз через сервер администрирования ошибки ушли.