Jump to content

KSWS 10.1.2 не хочет работать через KSN Proxy


Go to solution Solved by Oleg Bykov,

Recommended Posts

На трех никак не связанных серверах KSC 12a или 12_2 локально установлен KSWS 10.1.2

В политике KSWS приняты соглашения KSN, и сказано использовать KSC в качестве KSN Proxy

Все сервера сети работают через KSN Proxy без проблем, а локально установленный на машине с KSC KSWS - не может, в событиях много таких:

Не удалось отправить запрос в KSN. Проверьте настроенные параметры KSN Proxy. Код ошибки: 0x80000063. Имя объекта: C:\Windows\System32\ru-RU\profsvc.dll.mui

Link to comment
Share on other sites

В том-то и прикол, что все сервера под одной и той же политикой. И проблема только на самих KSC.

Но ваш скрин натолкнул на мысль: на рядовых серверах в локальном интерфейсе KSWS 10.1.2 настройки выглядят так:

Принято Положение о KSN: да
Отправка данных о проверяемых файлах: да
Отправка данных о запрашиваемых веб-адресах: да
Отправлять статистику по событиям работы программы: да
Интегрироваться с Kaspersky Managed Protection: нет
Действия над зараженными и другими обнаруженными объектами: удалять
Ограничение размера проверяемых объектов: не рассчитывать контрольную сумму для отправки в KSN, если размер файла превышает 2 МБ
Использовать службу KSN Proxy: да
Служба KSN: KSN (глобальный)
Адреса KSN-прокси:
   192.168.0.x : 13111

 

А у KSWS на машине с KSC - порт другой, хотя политика для KSWS единая на все сервера

Принято Положение о KSN: да
Отправка данных о проверяемых файлах: да
Отправка данных о запрашиваемых веб-адресах: да
Отправлять статистику по событиям работы программы: да
Интегрироваться с Kaspersky Managed Protection: нет
Действия над зараженными и другими обнаруженными объектами: удалять
Ограничение размера проверяемых объектов: не рассчитывать контрольную сумму для отправки в KSN, если размер файла превышает 2 МБ
Использовать службу KSN Proxy: да
Служба KSN: KSN (глобальный)
Адреса KSN-прокси:
   localhost : 15111

Link to comment
Share on other sites

В настройках портов KSC есть дополнительный UDP-порт 15111 для KSN Proxy, но по умолчанию он отключен

Возможно, Олег просветит - бага или фича, что KSWS пытается локально обращаться к KSN-прокси через по умолчанию закрытый UDP-порт.

Link to comment
Share on other sites

  • Solution

Здравствуйте,

Без трейсов не буду утверждать на 100%, но выглядит как ошибка 10.1.2, которая правилась в одном из патчей. Установите патч Core11 - должно помочь.

Link to comment
Share on other sites

Пока что на одном KSC открыл UDP-порт для KSN-прокси, и шквал ошибок от KSWS остановился.

По поводу патча Core11 - не нашел его в статьях KB. Плохо искал или этот патч еще не выпущен официально?

Link to comment
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...