Месяца два назад KSK стал нестабильно работать на телефонах Huawei. Проявлялась это тем, что постоянно пропадало разрешение "важные функции приложения были отключены …". это лечилось предоставлением разрешения по новой, хотя в системе оно отображалось как выданное.
Но когда разрешение начало слетать через час после повторного предоставления создал заявку INC000016605262. Которую до сих пор не могут устранить.
При этом постоянно бомбардируют письмами "Ждем вашего ответа по запросу INC000016605262", на запросы чего от меня ждут не отвечают.
На запросы как будет компенсироваться время неработоспособности KSC так же молчат.
Месяца два назад KSK стал нестабильно работать на телефонах Huawei. Проявлялась это тем, что постоянно пропадало разрешение "важные функции приложения были отключены …". это лечилось предоставлением разрешения по новой, хотя в системе оно отображалось как выданное.
Но когда разрешение начало слетать через час после повторного предоставления создал заявку INC000016605262. Которую до сих пор не могут устранить.
При этом постоянно бомбардируют письмами "Ждем вашего ответа по запросу INC000016605262", на запросы чего от меня ждут не отвечают.
На запросы как будет компенсироваться время неработоспособности KSC так же молчат.
Собственно вопрос к модераторам:
1. Когда устраните ошибку в KSC
2. Как будете компенсировать простой?