Jump to content

KSeC перестал подключаться даже к бесплатному RU серверу


Recommended Posts

9 часов назад, andrew75 сказал:

там не написано, в какой стране сервер. Просто "Бесплатный".

Раньше был указан внизу регион, получается новая бага или фича, чтобы пользователи бесплатной версии лишний раз не тревожили поддержку, что бесплатный сервер того или иного региона выдает совсем некорректный IP -адрес и не пускает на нужный ресурс. 🤔

Link to comment
Share on other sites

Формально конечно никто не обещал что бесплатный сервер будет российским.

Но без этого во многом теряется смысл использования бесплатной версии.

Link to comment
Share on other sites

  Вин 7 при подключении стала предупреждать в трее: "Для входа в систему могут понадобиться дополнительные сведения."

Раньше такого не было

Link to comment
Share on other sites

20 часов назад, Friend сказал:

Раньше был указан внизу регион

в 5.6 в бесплатной версии вообще непонятно через какой сервер (регион) подключение.

Вот сейчас, судя по IP, это Германия. В my.kaspersky написано что Молдавия.

Link to comment
Share on other sites

18 hours ago, andrew75 said:

в 5.6 в бесплатной версии вообще непонятно через какой сервер (регион) подключение.

Вот сейчас, судя по IP, это Германия. В my.kaspersky написано что Молдавия.

Добрый день!

Да, сейчас это нормальное поведение. 

Link to comment
Share on other sites

On 7/19/2022 at 6:44 AM, sputnikk said:

@Mikhail Shakhov будут ли доступны бесплатные российские серверы? Если да, то когда?

Добрый день!

Мы работаем над вопросом. Но пока, к сожалению, нет никакой информации по срокам. Так как источник проблем вне нашей зоны влияния. Первоочередной задачей было восстановление бесплатного сервиса как такового для пользователей РФ.

  • Thanks 1
Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...

С бесплатным есть странность, помимо германского расположения. Сеть подключается примерно через пол минуты после появления зелёной иконки

Link to comment
Share on other sites

  • The title was changed to KSeC перестал подключаться даже к бесплатному RU серверу

Платная версия уже неделю никуда подключиться не может.. 

allsoft возвращать деньги не хочет, говорит 30 дней с момента покупки прошло.. 

чувствую себя прекрасным среднероссийским лохом. 

 

k.JPG

  • Thanks 1
Link to comment
Share on other sites

@Пух, переустанавливать не пробовали?

Сейчас успешно подключился последовательно к трем разным серверам.

И да, обновляться до актуальной версии не пробовали?

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

Я писал жалобу на подобный случай из-за устаревшей версии.

KSeC сам не сообщает о проблеме из-за несовместимости и обновляется только если продержать его загруженным 15 минут, потом надо перезагрузить комп. 

Хотя его мог бы при надобности обновлять антивирус

Edited by sputnikk
Link to comment
Share on other sites

Я и обновляться пробовал и много устройств пробовал, но не работает нормально эта поделка. Почему я к обычному турецкому сайту не могу подключиться, подключаясь через турецкий сервер? Хотя без впн все ок. Или вместо турецкой версии сайта открывается болгарская автоматом постоянно и никакие функции на сайте не работают. А о какой поддержке здесь пишут? Где найти ее контакты? В приложении указаны контакты этого форума и всё. Типа идите бедолаги друг другу жалуйтесь)

  • Haha 1
Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
 Share



×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.