Jump to content

Recommended Posts

Posted

Закончилась лицензия на KPremium. Активировал новую лицензию на пк, про смартфон забыл. Сегодня при открытии kpm на андроид смартфоне, при выборе способа активации быстрый вход kpm выдаёт 

Цитата

не удалось подключиться к My Kaspersky Пожалуйста обратитесь в службу технической поддержки Лаборатории Касперского указав код ошибки. -2147483582

 

kmscom
Posted

спасибо за информацию

Friend
Posted
В 11.05.2026 в 22:46, ska79 сказал:

Пожалуйста обратитесь в службу технической поддержки Лаборатории Касперского указав код ошибки. -2147483582

Воспользовались советом: https://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts  и что там ответили? 

В 11.05.2026 в 22:46, ska79 сказал:

Активировал новую лицензию на пк

Обычно при активации лицензия автоматический добавляется в My Kaspersky и уже оттуда все подключенные устройства подтягивают ее в КРМ.

Posted
1 час назад, Friend сказал:

Воспользовались советом: https://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts  и что там ответили? 

нет. что ответят переустановите приложение скоре всего

Как и говорил "переустановите приложение" 

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...