KIS21 et connexion internet

[Reineclaude]

Hello,

un problème de connexion internet avec KIS 2020, tant que KIS est activé aucune connexion internet.Une fois désactivé, la connexion internet est rétablie dans la micro seconde.

Donc désinstaller KIS 2020 dans les règles “de l’art” (utilisatrice de KIS depuis 2009).

Télécharger nouvelle version 2021 et pareil, toutes les peines du monde pour mettre les bases à jour ainsi que pour activer la licence.

Je soupçonne un log qu’interfère avec KIS, mais je ne vois vraiment pas lequel.

Puisque j’ai un 2éme ordinateur, avec les mêmes réglages et mêmes logs  et KIS2020 installer et aucun problème  de connexion

Voici le lien GSI

https://www.getsysteminfo.com/report/f44e5bf0e13271d65819f0ec0e58402e

Donc Defender ce met en route, mais je ne veux pas de Defender, je veux celui qui m’accompagne depuis longtemps. Et j’y tiens.

 

[Berny]

@Reineclaude Bienvenu sur le Forum.

Veuillez consulter le Support Technique svp https://center.kaspersky.com/fr 

[Reineclaude]

Hello Berny,

Merci de votre réponse.

J’ai trouver le fauteur de trouble, aprés avoir consulter le GSI et autres logs.

Donc en virant le “AORUS Engine” (seul log non présent dans le 1er ordi), nettoyage et redémarrage, J’ai retrouver mon KIS à moi 😘

[Reineclaude]

😁  pas trouver comment mettre résolu.

Il faut dire que le forum est toujours “indigeste” et n’attire guère”.

Ceci étant, la qualité des réponses est “très respectable” (pas dans mon post, mais dans d’autres)