KIS 21.2.16.590 Bluescreens

[Longlife]

@Spooky80 Es gibt nur eine lösung;  Support Kontaktieren https://support.kaspersky.com/de/b2c/DE#product

und bitte den Support fragen ob er eine Lösung hat, dass nicht wieder die 21.2 Automatisch bei Dir installiert wird. 

[gamefreak83]

Es gibt noch ein anderes Thema zu den Problemen:

 

Link

 

Bei mir hat es geholfen das ich das Browserplugin von Kaspersky deaktiviert habe. Seitdem kein Bluscreen mehr gehabt. Habe mich auch beim Support gemeldet und werde die Sache weiterhin verfolgen.

[Thompson45]

Hallo zusammen kurzer Erfahrungsbericht zu gleichem Fehler meinerseits:

- Ich erhielt denselben Fehler heute zum Ersten mal. 
- Der Fehler trat auf, als ich GeForce Experience bei mir geöffnet habe.
- Ich konnte den Fehler 2x reproduzieren.
- Meine Grafikkarte hat keinen Defekt. Mein System lief immer einwandfrei.
- Ich benutze auch kein Adware.
- Aber ich nutze häufig den Edge Browser, den hatte ich aber zum Zeitpunkt des Fehlers nicht offen.

Kurze Info zu meinem System:
- MSI MPG Z390 Gaming Pro Carbon (Mainboard)
- i9-9900K
- RTX 2080 Ti

Ich habe kurzzeitig Kaspersky bei mir beendet und danach GeForce Experience beendet.
Dann habe ich in meinem Fall über das MSI Dragon Center “Intel ME Drivers” + “Intel Chipset Drivers” + “Mainboard Bios” aktualisiert. 

 

Jetzt nach dem Neustart kann ich GeForce Experience öffnen ohne den Bluescreen erneut zu erhalten. Ich hoffe das bleibt jetzt so. 

Vielleicht helfen die Infos euch weiter beim Problemlösen. Viel Erfolg.