KFA 20.0.14.1085 (c) и сохранение выгрузки из банка в 1с на сетевое хранилище [MOVED]

[frost-expert]

Антивирус на даёт сохранить на сетевое хранилище выгрузку из банка для 1с. Выдавая ошибку как на скриншоте. Не даёт сохранить только на сетевое хранилище по примерно такому адресу: \\192.168.1.194\BANK\AB На рабочий же стол сохраняет нормально. Браузер Chrome Версия 76.0.3809.132 (Официальная сборка), (64 бит). Но ошибку выдаёт в любом браузере. Если антивирус отключить то всё работает. На другом пк с версией антивируса 19.0.0.1088 (g) всё работает без отключения, так что дело думаю в свежей версии KFA. //Mod Note: moved to proper section.

[andrew75]

frost-expert попробуйте добавить адрес link.alfabank.ru в исключения проверки защищенных соединений: Настройка - Дополнительно - Сеть - Настроить исключения

[frost-expert]

andrew75 , не помогло. Повторюсь, на рабочий стол сохраняется нормально, не сохраняется только на сетевое хранилище по протоколу SAMBA. Попробовал так же добавить адрес этого самого хранилища куда вы сказали - тоже не помогло.

[andrew75]

frost-expert попробуйте добавить сетевую папку в исключения: Настройка - Дополнительно - Угрозы и исключения - Настроить исключения - Добавить По маске: \\192.168.1.194\BANK\AB\* Поле "Обьект" оставьте пустым

[frost-expert]

andrew75 не помогло

[Friend]

frost-expert в других браузерах наблюдается проблема: Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera? Попробуйте полностью переустановить Kaspersky Free с помощью kavremover Может поможет решение из этой статьи Microsoft

[frost-expert]

Friend как уже писал, в других браузерах та же проблема. Переустановить полностью попробую.

[hartcore]

Friend как уже писал, в других браузерах та же проблема. Переустановить полностью попробую.

Получилось? У меня схожая проблема

[frost-expert]

Friend как уже писал, в других браузерах та же проблема. Переустановить полностью попробую.

Получилось? У меня схожая проблема

Не скоро у компьютера теперь буду. А у вас получилась? Переустанавливали полностью KFA?

[hartcore]

Friend как уже писал, в других браузерах та же проблема. Переустановить полностью попробую.

Получилось? У меня схожая проблема

Не скоро у компьютера теперь буду. А у вас получилась? Переустанавливали полностью KFA?

KFA переустанавливал, но без использование KAVremover, не помогло. В общем для браузеров этот способ самый действенный, он помогает в большинстве случаев: С помощью программы regedit: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments находим параметр ScanWithAntiVirus , открываем его, меняем значение с 3 на 1. А затем нажимаем ОК и перезапускаем браузер.

[frost-expert]

в общем дело в каспере и надо фиксить баг

[andrew75]

frost-expert, для этого как минимум нужен запрос в ТП

[Friend]

frost-expert если перейти на пробную версию Kaspersky Internet Security, проблема останется? andrew75 только вот Kaspersky Free не поддерживается, там даже возможности собрать трассировок нет

[andrew75]

Friend, вы думаете я этого не знаю? ) Поэтому надежда на то, что кто-то из пользователей коммерческих версий сможет воспроизвести ошибку. Я надеюсь, что проблема связана с этой - https://community.kaspersky.com/kaspersky-free-for-windows-73/kf-20-ne-daet-vozmozhnost-otkryt-dokument-ms-office-v-oblake-meyl-ru-2644#post16827 и ее тоже поправят в патче E

[frost-expert]

frost-expert в других браузерах наблюдается проблема: Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera? Попробуйте полностью переустановить Kaspersky Free с помощью kavremoverМожет поможет решение из этой статьи Microsoft

Полная переустановка не помогла.

frost-expert если перейти на пробную версию Kaspersky Internet Security, проблема останется? andrew75 только вот Kaspersky Free не поддерживается, там даже возможности собрать трассировок нет

В KIS проблема не меняется, всё то же самое.

[Friend]

frost-expert тогда нужно найти проблемный компонент антивируса., раз приостановка защиты помогает.