June 4, 20242 yr Após instalar o Kaspersky Password Manager, o mesmo trava na inicialização. Tentei reiniciar o computador mas o problema persiste e eu preciso forçar o encerramento da aplicação. Alguém sabe como proceder? Já abri chamado no suporte e até agora nada, também. Desde já, agradeço.
June 5, 20242 yr @Adler Medrado Bem-vindo Bem, peço que por favor aguarde pelo contato do suporte técnico já que o chamado foi aberto. Além disso, pode estar relacionado ao seu computador, visto que não há nenhuma outra reclamação recente semelhante sobre isso. Por favor, tente reinstalar o aplicativo por completo (limpando arquivos temporários, pastas, arquivos, etc.) e faça uma nova instalação baixando o Kaspersky Password Manager aqui → Link de download Além disso, por favor veja esse artigo de suporte da Kaspersky → O aplicativo falha, congela ou para de responder Edited June 5, 20242 yr by Guilhermesene4096
Após instalar o Kaspersky Password Manager, o mesmo trava na inicialização.
Tentei reiniciar o computador mas o problema persiste e eu preciso forçar o encerramento da aplicação.
Alguém sabe como proceder? Já abri chamado no suporte e até agora nada, também.
Desde já, agradeço.