Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Kaspersky Lab launcher грузит процессор

Windows 10 Pro x64 Версия 21H2 (сборка ОС 19044.1645)
Версия приложения: 21.6.7.351.

Недавно заметил, что что-то грузит систему уже некоторое время, полез в диспетчер задач и выявил, что это делает Kaspersky Lab launcher и делает это при запуске любой программы, в особенности при обращении к интернету. Запуск браузера(любого) или открытие вкладок, вызывает максимальную нагрузку, в среднем, процентов до 40-50, но и запуск обычных программ вроде Аимпа, тоже вызывают рост нагрузки.
Так же, нагрузка происходит при запуске ПК, пока подгружаются все программы автозагрузки.

Раньше стояла версия kis21.3.10.391ru_26486, проблема скорей всего появилась при ней, но если установить kis20.0.14.1085abcru_19111, то проблема точно такая же, только вместо Kaspersky Lab launcher, систему грузит Kaspersky Anti-Virus.

1. Сделал чистый запуск Виндовс с отключенными службами и автозагрузкой - проблема не исчезла.
2. Сканировал систему портативным Доктором Вебом, Adwcleaner, HitmanPro и SpyHunter - что-то по мелочи было найдено, удалено - но без изменений.
3. После удаления Касперского, начинает активничать Antimalware service executable (от Виндовс Дефендер) - нагрузка точно такая же и возникает при тех же самых действиях и условиях.
Если далее отключить Antimalware service executable через Панель управления(Защиту в реальном времени) - нагрузка на процессор 0. Но сразу же после установки Касперского в диспетчере задач появляется Kaspersky Lab launcher и начинает грузить систему как и раньше.

Просьба помочь разобраться в проблеме.

Безымянный.jpg

2.jpg

Solved by Igor Kurzin

Featured Replies

Solved by Igor Kurzin

18 минут назад, acti9 сказал:

Одна из основных задач любого антивируса - не мешать выполнять основную работу.

Согласен, в вашем случае, как мешает? Ранее вы писали, что проблема решилась обновлением Windows  и нагрузка на процессор происходит другим приложением. То есть выходит какая-то "не стыковка" в ваших утверждениях.

7 часов назад, Friend сказал:

проблема решилась обновлением Windows

Все же не решилась. 

В 12.03.2025 в 18:43, acti9 сказал:

После обновления Windows (сегодня) как будь-то все стало нормально.

Вполне может быть и так. И если так, то вообще не очень понятно, причем тут антивирус.

12 часов назад, acti9 сказал:

Все же не решилась. 

Сначала нужно разобраться, что решать тут Вы хотите. Т.е. вот с этим самым разобраться:

20 часов назад, acti9 сказал:

Одна из основных задач любого антивируса - не мешать выполнять основную работу. 

Ибо антивирус конечно не может не мешать по определению: в системе что-то происходит - он проверяет, что происходит в системе. Потому я и просил выше выгрузить все фоновые процессы, дабы было хоть чуть понятнее, что там грузит систему. Ну собственно оно так и вышло: оказалось, что грузит систему не антивирус, а фоновый процесс обновления, обновление закончило работу - нагрузка пропала.

  • 1 month later...

жестко грузит всю систему. причем раньше такого он не делал.  
даже подумываю его просто удалить , даже несмотря на то что платный и почти целый год оплачен ... 

что можно такого сделать чтобы так испортить нормальный продукт 

2 минуты назад, dmitrigavrin сказал:

грузит всю систему. причем раньше такого он не делал...
....
что можно такого сделать чтобы так испортить нормальный продукт

Это как посмотреть...
Ну вот другая точка зрения: что можно сделать с системой, чтобы нормальный продукт так ее грузил?

3 минуты назад, Maratka сказал:

Это как посмотреть...
Ну вот другая точка зрения: что можно сделать с системой, чтобы нормальный продукт так ее грузил?

с системой ничего не делалось, система та же 

вы - проплаченный бот ?

3 минуты назад, dmitrigavrin сказал:

с системой ничего не делалось, система та же 

Т.е. Вы даже мысли не допускаете, что система может вести себя иначе просто в силу какой-то ее ошибки?

3 минуты назад, dmitrigavrin сказал:

вы - проплаченный бот ?

Конечно проплаченный.
2000 баксов еженедельно как с куста! Правда беру украинскими гривнами по курсу через швейцарские франки, ибо живу во Львове. А Вы думали, что тут только честные люди сидят?

Наивность!

_________

Ну а по теме вопроса:
если с системой ничего не делалось, на чем Вы как понимаю настаиваете, то откуда у Вас уверенность, что нечто делалось с антивирусом? Я вот например утверждаю, что с антивирусом ничего не делалось, и в качестве примера - у меня нет никакой особой загрузки от него.

Ваш ход!

у меня вот так
 

Спойлер

n31.thumb.jpg.fb0e985c2b88f591f6250c8de79298bf.jpg

 

n32.thumb.jpg.e6daa11ca148f3bb06886b99df14c4df.jpg

 

 

n33.jpg.c5fdbf6b43894a467aedefd6b1b6777e.jpg

Да оно у всех так, ибо если бы было хотя бы 1% - форум бы лег от наплыва страждущих рассказать о своей беде.

Понимать же нужно: клиенты ЛК - это где-то 100 млн пользователей, и что-то мало кто пишет об этой проблеме, а значит...

Ну вот еще до кучи )

Спойлер

dz1.thumb.jpg.1df76f7f0d59c3c485432f2cbc3fa4ad.jpg

 

@dmitrigavrin Ух, как у народа мало ресурсов используется, прям по нулям все. Выходит, у меня как-то ненормально что ли? Я-то всегда считал, что так и задумано, все-таки антивирус должен все проверять. А оно вон как, оказывается. Да уж, надо тогда системку-то подлечить, хотя она вроде та же и с ней ничего не делалось.

Если что - я бот непроплаченный.

Screenshot_5.thumb.png.f92fe511f0599f82e92c5a920ecabd78.png

14 часов назад, dmitrigavrin сказал:

жестко грузит всю систему. причем раньше такого он не делал.

Добрый день,
Нужно больше данных:
1. Какая операционная система используется?
2. Какой версии антивирус установлен? Запущена ли какая-нибудь проверка? Помогает ли приостановка защиты?
3. Характеристики компьютера: сколько лет компьютеру, какой процессор, сколько оперативной памяти, какой диск стоит и т.д.
4. Что изменилось до возникновения проблемы: может установили какие-то новые приложения, обновили систему и т.д.?

14 часов назад, Maratka сказал:

Конечно проплаченный.

1 час назад, AlexeyK сказал:

Если что - я бот непроплаченный.

image.png.58c8404600c69ff63e1c9e6848548efc.png:classic_rolleyes:

5 минут назад, Friend сказал:

image.png.58c8404600c69ff63e1c9e6848548efc.png:classic_rolleyes:

Ну вот так бывает, да, некоторая несправедливость у нас, ботов.😄

  • 1 month later...

Здравствуйте, проблема та же, есть какие-то решения или нет? Заскриншотить не успел.

А в чем проблема, если вы даже заскриншотить ее не можете?

  • 2 weeks later...

мне помогло отключение Microsoft Windows Search Indexer
он сканирует файлы на пк чтоб потом можно было через поиск их быстро найти, впринципе нафиг не нужно.
хоть и в диспечере показывает что грузит проц Kaspersky Lab launcher, возможно они работают в связки один сканирует для поиска другой на вирусы. отключаете первый перестают грузить проц оба.

  • 5 months later...

Тоже такие же проблемы.  Не дает нормально сидеть в браузере (любом) грузит браузер, гудит вентилятор...Видимо придется сносить это оплаченное г.  Это на amd 5600g +16 гигов памяти. Мне честно кажется, что просто на антивирус давно забили...Помимо кучи проблем при установке еще и такие проблемы. 

12 часов назад, Zmeykink сказал:

Помимо кучи проблем при установке еще и такие проблемы. 

У Вас какой-то вопрос есть или пост носит чисто уведомительный характер?

Видимо хочется приобщиться к группе пострадавших от антивируса.

Группа достаточно уникальна - у большинства нормально работает, а у них нет. Этим надо гордиться и ни в коем случае не искать решение проблемы.

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.