Eduwu32 Posted March 15, 2023 Share Posted March 15, 2023 (edited) Hace unos días que no puedo entrar a aplicaciones que requieran conectar una cuenta mediante un browser, como Figma desktop, Github desktop, Whatsapp desktop, etc., pero una vez que suspendo mi protección de Karpersky todo vuelve a funcionar como antes y no me da errores de autenticación. Ya probé desactivando proxy y firewall, poniendo exclusiones de protección a sus respectivas paginas web y aplicaciones, pero sigue sin funcionar hasta que suspendo la protección por completo. Edited March 15, 2023 by Eduwu32 Link to comment Share on other sites More sharing options...
harlan4096 Posted March 15, 2023 Share Posted March 15, 2023 Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky. Indica versión exacta de producto Kaspersky y sistema operativo. Saludos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eduwu32 Posted March 15, 2023 Author Share Posted March 15, 2023 8 minutes ago, harlan4096 said: Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky. Indica versión exacta de producto Kaspersky y sistema operativo. Saludos. Tengo Karspersky Internet Security en Windows 10. Uso google chrome como browser Link to comment Share on other sites More sharing options...
harlan4096 Posted March 15, 2023 Share Posted March 15, 2023 ¿Versión exacta de KIS? ¿21.3? ¿y de Windows 10 -> 22H2? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eduwu32 Posted March 15, 2023 Author Share Posted March 15, 2023 18 minutes ago, harlan4096 said: ¿Versión exacta de KIS? ¿21.3? ¿y de Windows 10 -> 22H2? KIS 21.3.10.391(j) Windows 10 22h2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
harlan4096 Posted March 15, 2023 Share Posted March 15, 2023 ¿En qué país estás? ¿España o LATAM? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eduwu32 Posted March 15, 2023 Author Share Posted March 15, 2023 36 minutes ago, harlan4096 said: ¿En qué país estás? ¿España o LATAM? LATAM, Ecuador Link to comment Share on other sites More sharing options...
harlan4096 Posted March 15, 2023 Share Posted March 15, 2023 Puedes probar a migrar tu KIS a la nueva línea de productos de Kaspersky, tu KIS se convertiría en K. Estándar 21.9: Descarga el instalador y prueba a instalar encima de tu KIS, sigue los pasos de la instalación. Saludos. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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