HEUR:HackTool.Win32.KMSAuto.gen

[301176]

Помогите решить проблему с всплывающим окном с этой информацией:

HEUR:HackTool.Win32.KMSAuto.gen

у меня windows 11 и Kaspersky Total Security

я это добавил в исключения, но каждый раз при включении компьютера появляется всплывающее окно

[kmscom]

3 минуты назад, 301176 сказал:

я это добавил в исключения

покажите как добавили. приложите скриншот созданного правила исключения 

[301176]

[kmscom]

Создайте правило исключения  с Файлом C:\Windows\AAct_Tools\AAct.exe и Объектом VHO:HackTool.Win32.KMSAuto.gen

[301176]

А я, что сделал разве не так на моем последнем принтскрине?

Я правда не понимаю, помогите пожалуйста

[kmscom]

Только что, 301176 сказал:

разве не так на моем последнем принтскрине?

нет. не так

[Friend]

3 минуты назад, 301176 сказал:

А я, что сделал разве не так на моем последнем принтскрине?

Этот файл детектируется несколькими компонентами антивируса, как минимум 3мя, разными детектами (вначале: HEUR, VHO, UDS).
На данный момент вы исключили один детект, теперь вам нужно создать еще парочку правил для исключения других детектов.

Можете попробовать указать так в одном правиле:

*HackTool.Win32.KMSAuto.gen

[301176]

Кнопка "добавить" не активна

Как надо сделать?

Помогите, подалуйста

 

[Friend]

Только что, 301176 сказал:

Как надо сделать?

Поставьте галочку на пункте: "Все компоненты".

[kmscom]

1 минуту назад, 301176 сказал:

Как надо сделать?

Потому что указано Только выбранные компоненты, но какие именно выбраны ?

[301176]

Спасибо.

сделал как вы и написали

Теперь правильно?

Окно больше не будет появляться?

 

[kmscom]

1 минуту назад, 301176 сказал:

Теперь правильно?

да, если речь про то что я писал
 

1 минуту назад, 301176 сказал:

Окно больше не будет появляться?

да, если речь, про окно которое вы показали в первом сообщении

[301176]

спасибо, а как проверить?

перезагрузить компьютер, да?

[kmscom]

1 минуту назад, 301176 сказал:

а как проверить?

можно открыть в Проводнике папку C:\Windows\AAct_Tools\

[301176]

Проводник это что?

Я уже не молодой просто поэтому спрашиваю где это

опять появилось окно после перезагрузки компьютера

 

[kmscom]

При открытии папки тоже появляется?

[301176]

6 минут назад, kmscom сказал:

можно открыть в Проводнике папку C:\Windows\AAct_Tools\

 

[kmscom]

Появляется только после перезагрузки?

[301176]

Я в шоке!!! Правил я на создавал Вы их видели на принстскинах!

Захожу туда опять, а их там нет!!!

Что делать-то?

 

[kmscom]

Не было выполнено сохранение 

[301176]

всегда нажимал сохранить!!! Только, что перезагрузил компьютер и "исключения" опять исчезли

[kmscom]

Покажите скриншот окна с исключениями

[301176]

Жму на кнопку "добавить"

[kmscom]

Нажмите кнопку Добавить и приложите скриншот окна исключений с добавленным правилом

[301176]

Только что, kmscom сказал:

Нажмите кнопку Добавить и приложите скриншот окна исключений с добавленным правилом